rjkrul op 24 november 2012 over Canaldigitaal in de categorie Alles-in-1, Digitale TV
Beste, Deze klacht is van meer dan een jaar geleden. Om die reden sluiten wij deze klacht. Mocht u nog vragen hebben dan willen wij u verzoeken om contact op te nemen met ons klantenservice telefoonnummer 0900-9323 (15 ct per...
Na drie jaar is de klager zeer ontevreden over de frequentie van zenderwijzigingen bij Canal Digitaal. Hij ervaart frustratie door het voortdurend opnieuw inladen van zenderlijsten en instellingen op zijn gecertificeerde ontvanger, wat resulteert in meer dan drie maanden zonder ongestoord kijkplezier.
Ben na een jaar of drie volledig beroerd van de zenderwijzigingen van canal digitaal en het opnieuw inladen van zenderlijsten en instellingen van mijn canal digitaal gecertieficeerde homecast 9000 pvr gellof niet dat ik al meer dan drie maanden aan een stuk ongestoord heb kunnen kijken, bah!!!!!!
Stoppen met deze stupide onzin
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Canaldigitaal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Canaldigitaal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 november 2013 om 13:31 geantwoord
Beste,
Deze klacht is van meer dan een jaar geleden. Om die reden sluiten wij deze klacht.
Mocht u nog vragen hebben dan willen wij u verzoeken om contact op te nemen met ons klantenservice telefoonnummer 0900-9323 (15 ct per minuut).
Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
