lucienff op 06 juni 2012 over Canaldigitaal in de categorie Alles-in-1, Digitale TV
Beste, Deze klacht is van ruim een jaar geleden en om die reden sluiten wij deze af. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice telefoonnummer 0900-9323 (15 ct per minuut). Met vriendelijke groet, Webcare...
Ruim anderhalf jaar nadat ik heb aangegeven niets meer van dit vermaledijde bedrijf te willen horen, krijg ik weer een mail bericht. Het is werkelijk om te huilen!!!
Samenvatting wordt geladen...
Ondanks dat ik al vele malen bij deze firma heb aangegeven dat ik de service heb stopgezet en zelfs van hen een bevestiging heb gekregen blijven ze me bestoken met automatische incasso’s en betalingsherinneringen
Ik wil nooit meer iets van deze firma horen of ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Canaldigitaal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Canaldigitaal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 november 2013 om 12:40 geantwoord
Beste,
Deze klacht is van ruim een jaar geleden en om die reden sluiten wij deze af.
Mocht u nog vragen hebben dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice telefoonnummer 0900-9323 (15 ct per minuut).
Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Canaldigitaal beoordeeld.
Heeft op 02 december 2013 om 16:31 geantwoord
Ruim anderhalf jaar nadat ik heb aangegeven niets meer van dit vermaledijde bedrijf te willen horen, krijg ik weer een mail bericht. Het is werkelijk om te huilen!!!
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
