Bij Canaldigitaal zijn in totaal 2.285 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.285 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.1/10 (415 stemmen). Dien een klacht in over Canaldigitaal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
CanalDigitaal is een aanbieder van digitale televisie, internet en bellen. CanalDigitaal heeft meer dan 300 zenders en ruim 50 HD-zenders waaronder film... Lees meer >
CanalDigitaal is een aanbieder van digitale televisie, internet en bellen. CanalDigitaal heeft meer dan 300 zenders en ruim 50 HD-zenders waaronder film en sport zenders. Met het Alles-in-1 pakket kunt u niet alleen tv kijken, maar ook internetten en bellen. Helaas kan er wel eens iets mis gaan. Wilt u uw CanalDigitaal pakket opzeggen maar krijgt u geen gehoor? Is er onterecht geld van uw rekening geschreven? Wilt u uw abonnement upgraden met onbeperkt bellen maar lukt dit niet? Bent u onvriendelijk geholpen aan de telefoon? Wij vinden dit heel vervelend en helpen u graag. Samen met CanalDigitaal hebben wij al heel veel klachten weten op te lossen. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat de CanalDigitaal kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Canaldigitaal melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Canaldigitaal? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Canaldigitaal, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Canaldigitaal contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 2 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 2 zijn opgelost. Nog 48 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Alles-in-1, Digitale TV
U kunt een klacht over Canaldigitaal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Canaldigitaal.
Hoeveel klachten zijn er over Canaldigitaal?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.285 klachten over Canaldigitaal ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Digitale TV, Alles-in-1.
Lost Canaldigitaal klachten op?
Canaldigitaal lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.285 van de 2.285 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Canaldigitaal?
De meest voorkomende klachten over Canaldigitaal gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Canaldigitaal. Bekijk alle Canaldigitaal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe neem ik contact op met Canaldigitaal?
U kunt contact opnemen met Canaldigitaal via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Canaldigitaal actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Canaldigitaal?
Canaldigitaal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10, gebaseerd op 415 beoordelingen.
Is Canaldigitaal betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Canaldigitaal een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10 uit 415 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 2.285 klachten. Of Canaldigitaal betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Canaldigitaal op klachten?
Canaldigitaal reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe zeg ik mijn Canaldigitaal abonnement op?
U kunt uw Canaldigitaal abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
De nota's komen maar gedeeltelijk overeen met de duidelijk gemaakte afspraken bij het afsluiten van "alles in een" contract. Het blijkt "niet ingevoerd te zijn in het systeem", kan niet met terugwerkende kracht hersteld worden. Hierdoor heb ik ca.... Lees meer
Geachte mevrouw,mijnheer,
In 2008 zijn mijn vrouw en ik verhuist naar de stad Gerolstein in Duitsland
Om die reden hebben wij een abonnement gekocht bij Canal-digitaal om ook op ons nieuwe adres, via een satelliet verbinding de Nederlandse publieke omroep... Lees meer
Ik omschrijf nu mijn opzegging van 25-06-2014.
Geachte heer/mevrouw, wij hebben uw verzoek om uw huidige abonnement op het Set Top Box-pakket op te zeggen verwerkt en het abonnement volledig beëindigd. Uw opzegging wordt conform de algemene voorwaarden op 31-07-2014... Lees meer
hallo,
ik heb mijn abonnement opgezegd bij kanaal digitaal,nu heb ik hier nog n modem en n schotel staan,, waar moet ik dat naar toe sturen kunt u mij dat zeggen
ik wil er van af Lees meer
Regelmatig gaan de abonnementsprijzen flink omhoog bij Canaldigitaal.
Per 1 augustus is de prijs van het tweede kaartje verhoogd van 1,50 naar 4,50 per maand.
Op het tweede kaartje komen er 18 zenders bij maar nergens is te vinden welke zenders.
Ik heb... Lees meer
Ongelofelijk maar waar canal digital heeft nu zonder enige aanleiding 3x € 9,95 van mijn bankrekening gehaald. Mijn normale abonnementsgeld is ook afgeschreven van € 12,95. Lees meer
Een medewerker van canal digitaal doet in april een voorstel voor verlenging als ik bel om het contract op te zeggen. Wanneer ik daar op in ga beloofd de medewerker mij een HD recorder en een half jaar een abonnement... Lees meer
Helaas geen reactie op mijn 2e klacht, jammer. Ik ben ruim meer dan 10 jaar lid en had meer begrip en hulp verwacht. Ik had verwacht dat ze de handschoen zouden opgepakt en dit samen met mij zouden oplossen, helaas... Lees meer
I.P.V 0,53 cent is mij voor bellen naar nummer in Indonesië via canal digitaal ruim 9,00 in rekening gebracht. Na plaatsen van de klacht krijg je een telfnr. (wat ik overigens al 10 keer had gebeld) en wordt hier de... Lees meer
Ik blijf me verbazen, vandaag recorder terug gestuurd, kosten € 6.75,- !!!!!! Terwijl Canaldigitaal een kapotte heeft gestuurd. Dus draai ik buiten de hoge gemaakte belkosten ook nog eens op voor het retourneren van de recorder. Ook heeft men max... Lees meer