Canaldigitaal Complimenten
24-10 2014 ; Ik wilde telefonisch mijn abonnement opzeggen en kreeg de mededeling dat ik een contract had tot 30-4 2016. Ik was verrast. Verteld dat ik geen contract had. Volgens Canal digitaal was er een mondelingen overeenkomst, welke overeen... Lees meer
- CD stuurt mij een brief om bij interesse mijn opzegging ongedaan te maken contact op te nemen met de klantenservice
- Ik neem contact op met de klantenservice en spreek ene Saar. Zij weigert mijn opzegging ongedaan te maken mbt... Lees meer
23-10-2014 nieuwe apparatuur gekocht tbv sateliet-televisie bij winkel in Epe.Winkel heeft contact gehad voor nieuwe smartcard.Zou binnen 2 a 3 dagen op huisadres geleverd worden.Na 5 dagen maar gaan bellen.Volgens medewerker Canal-Plus naar verkeerde huisadres.Nieuwe card wordt gelijk verzonden. 3-11... Lees meer
Tot eind augustus hadden we een alles in 1 pakket van Canal digitaal. Een van de duurste. Omdat het internet zeer slecht performde hebben wij dat uit het pakket gehaald. Met de uitdrukkelijke mededeling dat de TV aansluiting moest blijven... Lees meer
werd ineens automatisch eind oktober 15 euro 80 i.p.v. 12,95 afgeschreven. heb vandaag gebeld dat ik i.v.m. verhoging het abonnement wil opzeggen.
mij werd verteld dat ik dat voor 1 november had moeten doen en dat ze mij via e-mail en... Lees meer
Ik heb een REBOX full HD dit. multimedia satelliet ontvanger.
Veel zenders hebben een geluidsniveau, zo laag, dat het geluid helemaal open gezet moet worden.
De eerste 7 Nederlandse zenders hebben een prima geluidsniveau, daarna tot zender 20 allemaal slecht.
De zenders daarna... Lees meer
OP 29 september heb ik een klacht gemeld met bovenstaand onderwerp. Door canal digitaal is deze klacht als 'opgelost' bestempeld, maar tot op heden heb ik mijn geld nog steeds niet gehad!
Helaas kan ik niet meer inloggen bij mijn... Lees meer
Ik kan zolang mijn canal digitaal bestaat niet op een normale manier inloggen soms lukt het via wachtwoord vergeten maar gewoon inloggen
lukt niet al heel vaak over gebeld kost kapitalen maar oplossen lukt niet.
Heb eigen apperatuur ook geschikt voor HD... Lees meer
Afgelopen voorjaar op aanwijzing van CanalDigitaal een nieuwe ontvanger gekocht omdat deze te oud was. Daarmee zou de installatie weer helemaal up2date zijn.
CanalDigitaal 2 maanden geleden gebeld met klacht over ontvangst en gevraagd de smartcard te updaten. Medewerker kon vanaf... Lees meer
Ik heb 2 kaarten waarvan de eerste smartcard bijna geen zenders weergeeft op mijn tv. Lees meer