Canaldigitaal Complimenten
Na zojuist (7 jan.) opnieuw een poging te hebben gedaan om het call center te bereiken over het melden van mijn klacht dat er een te hoog bedrag van mijn rekening is afgeschreven. Ik ben een overeenkomst / aanbieding aangegaan... Lees meer
Ik ben al een half uur op zoek op de nepsite van canaal ditiaal naar de frequentie van de nieuwe zender SBS9.
De zenderlijst is verouderd dus daar staat ie ook niet in. Verder is er niks te vinden op de... Lees meer
Eind november 2014 per email mijn contract met Canal Digitaal opgezegd. Op 28 november krijg ik een email terug dat dit niet per email kan maar telefonisch moet. Raar! Op 28 november 2014 gebeld met de klantenservice met het verzoek... Lees meer
Op 9-12-2014 heb ik onderstaande brief geschreven aan Canal Digitaal, Geachte Canal Digitaal, Op ons huisadres zitten 2 verschillende abonnees nl. klantnr. 78830706 en klantnr. 61814757 Op 31-03 is het abonnement van klantnr. 81814757 beeindigd. Op 22-04 ben ik klantnr... Lees meer
ik heb een basis pakket bij canal digitaal, dit pakket is opgeheven en is veranderd naar basis HD pakket en kost 2 euro meer. Ik ben hierover gebeld en hier niet mee accoord gegaan. Ten eerste kan en wil... Lees meer
brief Set Top Box-pakket gaat verdwijnen gekregen 4dec.(hadden bedenktijd tot 5jan.2015) Maandag 22dec. gebeld omdat we wilden opzeggen, zouden een eenmalige aanbieding krijgen van 60euro voor een jaar hadden wel 14dagen bedenktijd nou zagen we dat er dit weekend toch... Lees meer
Iedere keer melding "smartcard Mute", of "niet leesbaar". Moet steeds Canalplus verzoeken voor re-activeren. ben het goed beu. Lees meer
Vanaf de dag dat wij dit kastje hebben is er regelmatig geen beeld .
Maakt geen contact met de zenders.
Met veel moeite krijgen wij het dan weer voor elkaar dat we TV hebben.
Maar verschillende keren hebben we er een monteur bij... Lees meer
Woensdag 24 december 2014 ontdekte ik dat er i.p.v. 9,95 of 12,95, 15,95 van mijn rekening was afgeschreven.Ik heb Canal Digitaal gebeld en verteld dat wij in juni 2014 een contract hebben afgesloten waarbij het abonnementsgeld bestond uit termijnen van... Lees meer
Per november vorig jaar gezegd dat ik vast twee van de drie kaarten wilde opzeggen, kreeg aanbieding tot junu om ze er gratis bij te hebben, is het abbonement gewoon voor een kaart plus de basis kaart verlengd met een... Lees meer