Bij Canaldigitaal zijn in totaal 2.285 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.285 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.1/10 (415 stemmen). Dien een klacht in over Canaldigitaal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
CanalDigitaal is een aanbieder van digitale televisie, internet en bellen. CanalDigitaal heeft meer dan 300 zenders en ruim 50 HD-zenders waaronder film... Lees meer >
CanalDigitaal is een aanbieder van digitale televisie, internet en bellen. CanalDigitaal heeft meer dan 300 zenders en ruim 50 HD-zenders waaronder film en sport zenders. Met het Alles-in-1 pakket kunt u niet alleen tv kijken, maar ook internetten en bellen. Helaas kan er wel eens iets mis gaan. Wilt u uw CanalDigitaal pakket opzeggen maar krijgt u geen gehoor? Is er onterecht geld van uw rekening geschreven? Wilt u uw abonnement upgraden met onbeperkt bellen maar lukt dit niet? Bent u onvriendelijk geholpen aan de telefoon? Wij vinden dit heel vervelend en helpen u graag. Samen met CanalDigitaal hebben wij al heel veel klachten weten op te lossen. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat de CanalDigitaal kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Canaldigitaal melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Canaldigitaal? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Canaldigitaal, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Canaldigitaal contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 3 zijn opgelost. Nog 48 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Alles-in-1, Digitale TV
U kunt een klacht over Canaldigitaal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Canaldigitaal.
Hoeveel klachten zijn er over Canaldigitaal?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.285 klachten over Canaldigitaal ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Digitale TV, Alles-in-1.
Lost Canaldigitaal klachten op?
Canaldigitaal lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.285 van de 2.285 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Canaldigitaal?
De meest voorkomende klachten over Canaldigitaal gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Canaldigitaal. Bekijk alle Canaldigitaal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe neem ik contact op met Canaldigitaal?
U kunt contact opnemen met Canaldigitaal via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Canaldigitaal actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Canaldigitaal?
Canaldigitaal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10, gebaseerd op 415 beoordelingen.
Is Canaldigitaal betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Canaldigitaal een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10 uit 415 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 2.285 klachten. Of Canaldigitaal betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Canaldigitaal op klachten?
Canaldigitaal reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe zeg ik mijn Canaldigitaal abonnement op?
U kunt uw Canaldigitaal abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Op 31 januari 2019 eindigde ons contract bij Canal Digitaal. We zouden een bedrag van €64.00 terug ontvangen. Inmiddels zijn we bijna 5 maanden, 11 telefoontjes, en vele loze beloftes verder. Iedere keer krijg ik te horen dat ze het... Lees meer
Activeren van vakantieperiode is bij provider niet uitgevoerd, vervolgens chat box gebruikt om met canal digitaal in contact te komen. Dit lukt niet geen enkele reactie. Na thuiskomst opnieuw poging gedaan, ik zie dat de chat is gelezen maar dagen... Lees meer
Regelmatig slecht ontvangst. Beeld splits zich dan op in twee schermen en er lopen horizontale strepen door het scherm. Deze zijn zo erg dat er geen beeld van de uitzending te zien is.
Elke keer als er vanuit Canal digitaal... Lees meer
Na meer dan een jaar geen gebruik te hebben gemaakt van CD, geen abonnement meer dus, wilde ik een 6 maanden abonnement afsluiten. Volgens de site van CD krijg je bij dit abonnement de eerste maand gratis. Via... Lees meer
Wij hebben al eerder een klacht gedaan over een smartcard, die we hebben gekocht via marktplaats op advies van twee medewerkers van Canal digitaal.Dit heeft ons 40 euro gekost, want de kaart stond op naam en de verkopende partij weet... Lees meer
Ik zag op het intranet de aanbieding van tv op vakantie in de stacaravan. Ik heb met jullie gebeld op 11 maart, omstreeks 10:16 uur en wilde graag weten of ik met mijn eigen kaart een vakantieabonnement kon krijgen. Er... Lees meer
ingangdatum contract is een schatting
ik heb medio 2018 mijn abbonement opgezegt na jarenlang gebruik te hebben gemaakt van satteliet tv werd die overbodig. in de herfst 2018 heb ik nogmaals telefonisch contact gehad aangaande deze opzegging ik kreeg namelijk... Lees meer
Goede middag. Ik ben reeds tientallen jaren klant van Canal digital.
Na een mail te hebben ontvangen, dat de Canal Digitaal app, voortaan goed is te gebruiken met wifi-signaal, mits een Samsung Smart TV vanaf 2016 met Tizen wordt gebruikt, heb... Lees meer
In maart 2017 ben ik ingegaan op een telefonisch aanbod mijn abonnement bij canaldigitaal met 2 jaar te verlengen voor een vaste prijs van € 9,95 per maand. M.a.w. dit loopt tot maart 2019. Omstreeks september 2018 meldde mij dat... Lees meer