Klachten over Canaldigitaal

Bij canal digitaal een abonnement afgesloten voor een family hd pakket. Bij installatie bleek deze niet te werken na vele uren dagen en medewerkers gesproken te hebben blijkt de set niet goed de ontvanger matcht niet met de schotel omdat de... Lees meer

Bij het afspelen van de opname die ik gedaan heb maakt niet uit van welke zender blijft steeds het beeld staan en vaak vierkante blokjes beeld en dit was voorheen toen het gewoon online.nl was niet Mijn schoonmoeder heeft precies dezelfde... Lees meer

Onze tweede kaart (HD ) werkt niet, na heel veel gerommel met inuit werkt hij soms, ook in andere tuner werkt hij niet. De eerste kaart werkt wel goed. Klanten service kan geen nieuwe kaart leveren. Onduidelijk waarom niet. Wij worden naar... Lees meer

als Belgische abonnee van satelliet Tv ben ik reeds jaren een tevreden klant van Canal Digitaal Satelliet TV. Verleden maand rond 23 mei werd op onze vraag het abonnement stopgezet. Dit werd ook zo bevestigd door Canal Digitaal. Ons... Lees meer

Anderhalve maand geleden abonnement aangevraagd voor sateliet tv in duitsland via canal digitaal. Tot op heden nog geen card ontvangen. Elke week bellen en dan antwoord ja binnen 2 weken moet het er zijn. Lees meer

Goede morgen Afgelopen week heb ik een nieuwe canal digital decoder en duo kop gekocht deze geïnstalleerd Ook nieuwe coaxkabel Het lukt mij niet om een satelliet te vinden. Ook niet gelukt om een monteur te vinden. Lees meer

In januari een abb. Met modum gekocht voor komende buitenland vakantie. Kon bedoelde modum per heden pas uitproberen en bleek dat mijn smart tv van Samsung niet met een satelliet modum kon ontvangen. Gebeld met medewerker klantenservice doch die gaf als... Lees meer

Op 1 mei 2019 heeft CD zonder duidelijke mededeling een wijziging doorgevoerd van de transpondergegevens van Astra3. Gevolg was dat mijn nagenoeg nieuwe Teleco satellietinstallatie de satelliet niet meer kon vinden. Sommige andere satellietmerken (bijv. Oyster) hadden hier geen last... Lees meer

Op 31 januari 2019 eindigde ons contract bij Canal Digitaal. We zouden een bedrag van €64.00 terug ontvangen. Inmiddels zijn we bijna 5 maanden, 11 telefoontjes, en vele loze beloftes verder. Iedere keer krijg ik te horen dat ze het... Lees meer

Activeren van vakantieperiode is bij provider niet uitgevoerd, vervolgens chat box gebruikt om met canal digitaal in contact te komen. Dit lukt niet geen enkele reactie. Na thuiskomst opnieuw poging gedaan, ik zie dat de chat is gelezen maar dagen... Lees meer