Klachten over Canaldigitaal

Voor mij geldt Ongeveer zelfde verhaal als van de mevrouw in http://www.klacht.nl/2011/07/onverschuldigd-betalen-voor-opgezegd-abonnement-basispakket/ Ook ik had mijn abonnement telefonisch (Jazeker meneer Canal Digital dat kon wel, en of het nou in uw Algemene Voorwaarden staat dat het niet telefonisch kan of niet... Lees meer

Na diverse mailtjes over en weer is het niet mogelijk om op een normale manier je abonnement op te zeggen. telefonisch opgezegd. ( medio augustus 2011) rekening gekregen voor het volgende jaar. heb toen telefonisch contact opgenomen. via mail is mij gemeld hoe... Lees meer

Februari 2011 - gebeld door verkoper die een speciale actie HDTV aanbiedt. Volgens hem heb ik daarvoor geen speciale ontvanger nodig. Lijkt mij wel wat- dus zeg ja. September 2011 - ontvang rekening voor HDTV. ik weet inmiddels dat ik daarvoor... Lees meer

Ik heb al sinds lange tijd een kalcht over slechte ontvangst. CD gaf geen enkele oplossen anders dan dat ik maar een andere tv/decoder moest kopen ondanks dat ik een CD gecertificeerd toestel heb. Via diverse for a erachter... Lees meer

beste, op 24-6-2012 viel bij ons ineens het beeld weg, Dit was op zondag dus volgenden dag gelijk gebelt. Tuner gereset met een medewerker van cd dit was niet de oplossing en werd mij belooft dat er terug gebeld zou... Lees meer

op 24-5-2012 een recreatie pakket besteld, op 24-5-12 betaald, op 19-07-2012 nog steeds niet binnen. 10x gebeld en elke keer als antwoord: nee hij is opgestuurd het zal as maandag wel binnen komen. Lees meer

Canaldigitaal reset zijn zenders waardoor betalende gebruikers eenvoudig weg geen ontvangst meer hebben. De eerste keer dat ons dit overkwam werden w afgewimpeld met het excuus dat de decoder te oud was. Na opnieuw gebeld te hebben wilde ze de moeite... Lees meer

woensdag 30-5 online via inschrijving basisHD-smartpack aangevraagd vrijdag 1-6 snel! installateur komt pakket afleveren, maar omdat de muur met hout bekleed is weigert hij de schotel te installeren, maar zelf mocht ik het wel doen, koud kunstje volgens hem. Uiteraard getekend voor... Lees meer

een tijd geleden is er een monteur langs geweest en die kosten zijn 0 euro,en dat is hier ook in overleg geweest met de klantenservice. en toch gaan ze die in rekening brengen en ze blijven voet bij stuk u moet... Lees meer

Ik verblijf bijna permanent op een vakantiepark en we hebben hier tv van canal digitaal. In de afgelopen 4 maanden is het 3x gebeurd dat 2 tot 5 zenders niet te ontvangen zijn , meestal zitten daar ned 1,2 en/of... Lees meer