Bij Canaldigitaal zijn in totaal 2.285 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.285 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.1/10 (415 stemmen). Dien een klacht in over Canaldigitaal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
CanalDigitaal is een aanbieder van digitale televisie, internet en bellen. CanalDigitaal heeft meer dan 300 zenders en ruim 50 HD-zenders waaronder film... Lees meer >
CanalDigitaal is een aanbieder van digitale televisie, internet en bellen. CanalDigitaal heeft meer dan 300 zenders en ruim 50 HD-zenders waaronder film en sport zenders. Met het Alles-in-1 pakket kunt u niet alleen tv kijken, maar ook internetten en bellen. Helaas kan er wel eens iets mis gaan. Wilt u uw CanalDigitaal pakket opzeggen maar krijgt u geen gehoor? Is er onterecht geld van uw rekening geschreven? Wilt u uw abonnement upgraden met onbeperkt bellen maar lukt dit niet? Bent u onvriendelijk geholpen aan de telefoon? Wij vinden dit heel vervelend en helpen u graag. Samen met CanalDigitaal hebben wij al heel veel klachten weten op te lossen. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat de CanalDigitaal kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Canaldigitaal melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Canaldigitaal? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Canaldigitaal, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Canaldigitaal contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 3 zijn opgelost. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Alles-in-1, Digitale TV
U kunt een klacht over Canaldigitaal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Canaldigitaal.
Hoeveel klachten zijn er over Canaldigitaal?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.285 klachten over Canaldigitaal ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Digitale TV, Alles-in-1.
Lost Canaldigitaal klachten op?
Canaldigitaal lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.285 van de 2.285 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Canaldigitaal?
De meest voorkomende klachten over Canaldigitaal gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Canaldigitaal. Bekijk alle Canaldigitaal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe neem ik contact op met Canaldigitaal?
U kunt contact opnemen met Canaldigitaal via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Canaldigitaal actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Canaldigitaal?
Canaldigitaal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10, gebaseerd op 415 beoordelingen.
Is Canaldigitaal betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Canaldigitaal een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10 uit 415 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 2.285 klachten. Of Canaldigitaal betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Canaldigitaal op klachten?
Canaldigitaal reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe zeg ik mijn Canaldigitaal abonnement op?
U kunt uw Canaldigitaal abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Voor mij geldt Ongeveer zelfde verhaal als van de mevrouw in http://www.klacht.nl/2011/07/onverschuldigd-betalen-voor-opgezegd-abonnement-basispakket/
Ook ik had mijn abonnement telefonisch (Jazeker meneer Canal Digital dat kon wel, en of het nou in uw Algemene Voorwaarden staat dat het niet telefonisch kan of niet... Lees meer
Na diverse mailtjes over en weer is het niet mogelijk om op een normale manier je abonnement op te zeggen.
telefonisch opgezegd. ( medio augustus 2011)
rekening gekregen voor het volgende jaar.
heb toen telefonisch contact opgenomen.
via mail is mij gemeld hoe... Lees meer
Februari 2011 - gebeld door verkoper die een speciale actie HDTV aanbiedt. Volgens hem heb ik daarvoor geen speciale ontvanger nodig. Lijkt mij wel wat- dus zeg ja.
September 2011 - ontvang rekening voor HDTV. ik weet inmiddels dat ik daarvoor... Lees meer
Ik heb al sinds lange tijd een kalcht over slechte ontvangst. CD gaf geen enkele oplossen anders dan dat ik maar een andere tv/decoder moest kopen ondanks dat ik een CD gecertificeerd toestel heb.
Via diverse for a erachter... Lees meer
beste,
op 24-6-2012 viel bij ons ineens het beeld weg, Dit was op zondag dus volgenden dag gelijk gebelt. Tuner gereset met een medewerker van cd dit was niet de oplossing en werd mij belooft dat er terug gebeld zou... Lees meer
op 24-5-2012 een recreatie pakket besteld, op 24-5-12 betaald, op 19-07-2012 nog steeds niet binnen.
10x gebeld en elke keer als antwoord: nee hij is opgestuurd het zal as maandag wel binnen komen. Lees meer
Canaldigitaal reset zijn zenders waardoor betalende gebruikers eenvoudig weg geen ontvangst meer hebben.
De eerste keer dat ons dit overkwam werden w afgewimpeld met het excuus dat de decoder te oud was. Na opnieuw gebeld te hebben wilde ze de moeite... Lees meer
woensdag 30-5 online via inschrijving basisHD-smartpack aangevraagd
vrijdag 1-6 snel!
installateur komt pakket afleveren, maar omdat de muur met hout bekleed is weigert hij de schotel te installeren, maar zelf mocht ik het wel doen, koud kunstje volgens hem. Uiteraard getekend voor... Lees meer
een tijd geleden is er een monteur langs geweest en die kosten zijn 0 euro,en dat is hier ook in overleg geweest met de klantenservice.
en toch gaan ze die in rekening brengen en ze blijven voet bij stuk u moet... Lees meer
Ik verblijf bijna permanent op een vakantiepark en we hebben hier tv van canal digitaal. In de afgelopen 4 maanden is het 3x gebeurd dat 2 tot 5 zenders niet te ontvangen zijn , meestal zitten daar ned 1,2 en/of... Lees meer