Klachten over Canaldigitaal

Om te beginnen een slechte teletekst ondersteuning,heeft de technische dienst zelf toegegeven. Is niet op te lossen en bij beide ontvangers hetzelfde probleem. In het begin veel problemen gehad met telefonie 3keer moeten bellen. Kan met hun e-mail adres geen e-mailtjes ophalen.... Lees meer

ik heb me factuur betaald min de service kosten want die zijn 0 euro terwijl jullie die toch weer in rekening brengen,ben zeer boos nu want de rest is gewoon betaald,maar als het op betalen komt zijn jullie er snel... Lees meer

2 weken geleden werden wij gebeld met een aanbieding voor een nieuwe HD kast. We hebben toen aangegeven dat we eerst wilden overleggen. We zouden binnen een uur worden teruggebeld. We hebben een en ander nagekeken en hebben nog enkele... Lees meer

vorig jaar ci module gekocht voor een niet gecertificeerde ontvanger en deze is nu alweer niet meer geschikt.ik kan mijn smartkaart niet meer activeren,hij word niet meer erkend door mijn ontvanger welke van een gerenormeerd merk in duitsland is te... Lees meer

I have a triplesat entertainment pack. Problem 1. Decoder/receiver does not record.Some programs are not recored while the red record light is on and the menu says it is recording. The signal also drops out when there is an little rain... Lees meer

Sinds januari heeft canaldigitaal mijn abonnement gewijzigd van een familiepakket naar een duurder top pakket. Hiervoor was ik telefonisch benaderd, maar had duidelijk aangegeven hierover eerst schriftelijk de informatie te willen ontvangen. Nooit geen info meer van canaldigitaal ontvangen, maar dus wel... Lees meer

Wij hebben sinds mrt een alles in pakket, vanaf dag 1 ging er van alles fout.Deze zijn na veel ellende opgelost, maar 1 oplossing die ik nog wil wordt niet opgelost.Bellen,Mailen en een aangetekende brief er wordt totaal niet gereageerd... Lees meer

ik heb per telefoon in mei 2012 het camping abonnement opgezegt die ik toen had. Eigenlijk zou het abonnement vanzelf stoppen, maar tot nu toe krijg ik nog steeds brieven of ik betalen wil. Ik gebruik het niet meer, ik... Lees meer

In dec. 2011 al onze abonnementen opgezegd bij CanalDigitaal. Tel. werd bevestigd dat per 29-02-2012 al onze abonnementen werden stopgezet. Daarna nog een opzegformulier ontvangen en dit netjes ingevuld en teruggestuurd. Voor 29-02-2012 reeds overgestapt naar andere provider met telefoon,... Lees meer

wij hebben een basispakket hd genomen in de informatie staat dat je alle zenders in hd krijgt.wat schetst onze verbazing krijgen we alleen nog na een maand nederland 1,2 en 3 in hd.wij bellen moeten we 5,00 euro per maand... Lees meer