Klachten over Caiway

Sinds 2 weken hebben wij gelukkig glasvezel in huis. Modem van Caiway direct aangesloten. Heerlijk dat snelle internet. TV werkt ook prima, alleen de vaste telefoon (met nummerbehoud) krijgrn ze niet werkend. Inmidddels dus al 2 weken zonder telefoon. Caiway weet niet... Lees meer

Ls Naar aanleiding van de folder van internet en tv (slim) zijn wij in de verleiding gekomen om deze aanbieding aan te gaan. De monteur die het gratis kwam aansluiten vertelde ons als je draadloos tv wilt kijken je extra tegen betaling... Lees meer

Sinds 1 week heeft mijn moeder geen telefoon, deze dame is 80 en dit is on acceptabel. De pogingen die ik heb ondernomen om dit voor elkaar te krijgen kunt u niet op 2 handen tellen. Ik ben het zat! Als... Lees meer

Ik heb interactieve televisie van Caiway over de glasvezel met twee Amino Aria 7X ontvangers. Ik mis een behoorlijk aantal HD zenders die Caiway wel vermeldt op zijn zenderlijst. De volgende zenders worden door Caiway doorgegeven in SD, terwijl ze doorgegeven zouden... Lees meer

Als we mensen opbellen kunnen ze ons niet horen. We horen hun wel. Als we gebeld worden kunnen ze ons wel horen en horen we hun ook. Andere telefoon geprobeerd,andere kabel en modem gereboot. Bij de buren werkt het wel met... Lees meer

Van ochtend tv zenders niet meer te ontvangen geen enkele. Contact caiway gehad krijg weer een vaag verhaal van gebruikt u een splitter etc etc. Verteld dat al mijn zenders er uit liggen opeens. Gebruik nog steeds coaxkabel ging prima wil... Lees meer

heb 16-1 2019 aansluiting gekregen van caiway.heb monteur naar overstapservice gevraagd en bevestigd gekregen.heb hierover al meerdere keren over gebeld.heb begin maart 1 keer een compensatie gekregen van 25,-.maar er werd tot vorige week zowel door caiway alsook door mijn... Lees meer

Ik kijk veel programma's terug In het begin kon ik dat doen op npo gemist. Dit bestaat niet meer maar het kan op replay tv. Hierbij komt het probleem dat het programma afbreekt. Het probleem is bij jullie bekent en er wordt aan gewerkt. Ik... Lees meer

Na overstap op alles in 1 pakket van werkt onze telefoon niet meer, Diverse malen over deze klacht contact gehad maar is nog steeds niet opgelost. op maandag 6 mei werkte de telefoon nog gewoon via tele 2, op dinsdag 7... Lees meer

Wij zijn sinds Nov 2018 klant van Caiway met een alles in een pakket. De installateur van Caiway is destijds langs geweest en heeft alles aangesloten en het werkte sinds afgelopen maandag zonder problemen. Sinds dinsdag ochtend werkte onze telefoon... Lees meer