Bij Caiway zijn in totaal 2.212 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.099 opgelost (94%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.8/10 (623 stemmen). Dien een klacht in over Caiway. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Caiway is aanbieder van verschillende diensten op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Deze kabelaar is gespecialiseerd op... Lees meer >
Caiway is aanbieder van verschillende diensten op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Deze kabelaar is gespecialiseerd op het gebied van glasvezel verbindingen, wat garant staat voor snel internet. Toch ontstaan er helaas bij nieuwe ontwikkelingen ook wel eens problemen. Heeft u klachten over uw internetverbinding? Laat de snelheid nog te wensen over? Of heeft u andere problemen met uw verbinding of de service? Meld uw klacht op Klacht.nl zodat Caiway kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Caiway melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Caiway? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Caiway, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Caiway contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Caiway indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Caiway. Bezoek ook de website van Caiway op www.caiway.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Caiway?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.212 klachten over Caiway ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Lost Caiway klachten op?
Caiway lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.099 van de 2.212 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Caiway?
De meest voorkomende klachten over Caiway gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Caiway. Bekijk alle Caiway klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe bereik ik de klantenservice van Caiway?
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Caiway bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Caiway?
Caiway heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 623 beoordelingen.
Is Caiway betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Caiway een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 623 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.212 klachten. Of Caiway betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe zeg ik mijn Caiway abonnement op?
U kunt uw Caiway abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Caiway voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Paul Boumans op 27 augustus 2019 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Daar mijn modem in het huis zit en nu aan het verbouwen ben, woon ik in een unit, 20 mtr van mijn huis.
ik heb 1 utp kabel naar de unit gelegd. en daar een router geplaatst.
Het internet werkt wel achter... Lees meer
Klacht van schmikli op 21 augustus 2019 over Caiway in de categorie Alles-in-1
In januari 2019 heb ik bij Caiway een klacht neergelegd dat Programma gemist niet meer werkte. Na max. 30 min terugkijken werd het programma afgebroken. In de maanden meijuni leekt bijna het te zijn opgelost omdat we het nog maar... Lees meer
Klacht van keyne op 19 augustus 2019 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Op het coax-kabelnet is er ontvangst van onder andere BBC 2 HD met frequentie 834 MHz.
Ik heb 2 computers waarop ik de signaalsterkte meet. En allebei geven ze een zeer variabele signaal-kwaliteit van 56 tot 78 procent. Volgens mij is... Lees meer
Klacht van LauravdSchoor95 op 15 augustus 2019 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Onlangs heb ik bij u een extra zender, Ziggo sport, aangevraagd. Ik heb toen een smartcard van jullie ontvangen. Ik was niet op de hoogte dat ik hiervoor een module moest aanschaffen. Ik heb daarom besloten gebruik te maken van... Lees meer
Klacht van Cindydv1985 op 15 augustus 2019 over Caiway in de categorie Alles-in-1
We zitten al meer dan 3 weken, zonder tv en al meer dan 2 weken zonder internet.
We hebben al diverse keren met Caiway gebeld en alle mogelijk oplossingen geprobeerd, die hun aanbeveeld hadden. Maar geen van de mogelijke oplossingen werkte.... Lees meer
Klacht van Cboon1995 op 14 augustus 2019 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Net aangesloten bij caiway, ik krijg vreemde hoge rekeningen eerste factuur 50 euro dezelfde maamd tweede factuur 36 euro nu factuur 127 euro omdat ze de korting hebben opgeteld in plaats van afgetrokken. Nu staat er uiteindelijk een factuur open... Lees meer
Klacht van BGAM op 01 augustus 2019 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Personeel ondeskundig, geeft tegengestelde antwoorden. Wilde mobiel van Caiway bij abonnement nemen. Vorige maand geregeld, zij zouden KPN opzeggen dan had ik nummerbehoud. Maand verlopen, niets door Caiway gedaaan, kunnen nu blijkbaar KPN niet opzeggen. Moet ik zelf doen en... Lees meer
Klacht van Xantoine op 20 juli 2019 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Sinds kort hebben wij glasvezel. Hierbij maken we gebruik van Amino.
De afstandsbediening die daarbij geleverd is werkt niet goed.
Zo is teletekst niet beschikbaar en dus ook niet de ondertiteling pagina 888.
Omdat wij hier veel gebruik van maken vinden wij... Lees meer