Bij Caiway zijn in totaal 2.212 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.099 opgelost (94%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.8/10 (623 stemmen). Dien een klacht in over Caiway. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Caiway is aanbieder van verschillende diensten op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Deze kabelaar is gespecialiseerd op... Lees meer >
Caiway heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Caiway is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Caiway indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Caiway. Bezoek ook de website van Caiway op www.caiway.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.212 klachten over Caiway ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Caiway lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.099 van de 2.212 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Caiway gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Caiway. Bekijk alle Caiway klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Caiway bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Caiway heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 623 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Caiway een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 623 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.212 klachten. Of Caiway betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
U kunt uw Caiway abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Caiway voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Elske jansen op 04 december 2019 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Ik heb een abonnement afgesloten bij caiway en na aansluiting blijkt dat er geen teletekst is , alleen via een app, waardoor ondertiteling niet mogelijk is. Hierdoor kan een slechthorende geen nederlandse programmas meer volgen. Hierdoor moet ik weer opnieuw... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 29 november 2019 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Oktober 2017 hebben wij ons aangemeld voor aanleg van glasvezel (in het buitengebied). Gelukkig heb ik een kopie van het aanmeldingsformulier bewaard. Omdat ik geen enkele reactie hierop kreeg heb ik na ong. 2 maanden gebeld met Caiway: niets aan... Lees meer
Klacht van aerrie op 28 november 2019 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Per 25-11- jl heb ik mijn abonnement omgezet naar een abonnement zonder telefoon. Men had aangegeven dat men wel even zonder TV kijken zou komen zitten tijdens de omschakeling. Dinsdagavond was er een storing waardoor ik geen TV kon kijken.... Lees meer
Klacht van Bjorn21 op 26 november 2019 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Al vanaf vanochtend (26 november) geen internet meer en zo kan er ook geen tv worden gekeken. Lees meer
Klacht van Jki171162 op 25 november 2019 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Vandaag voor de 3de maal in 2 weken plotseling geen internet. 2 maal in de avond en vandaag overdag. Als regelmatig thuiswerker en vandaag lopende afspraken met o.a. Fiscalist. Hierdoor tijdverlies opgelopen en extra kosten moeten maken. Lees meer
Klacht van Caywayklacht.nl op 18 november 2019 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Op zaterdagavond 20.30h stoorde de TV op alle kanalen. Er waren blokjes te zien en er was geen geluid meer. Het gebeurde diverse keren. Hierd er mee op de starte na een min of 34 weer. Via de NPO start App... Lees meer
Klacht van IsabellePaillet op 07 november 2019 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Op 27 September heb ik contact gehad met Caiway voor het overnemen van een TVInternet contract. Ik kreeg een formulier gestuurd. Ik moest de tekening van mijn ex man krijgen, het heeft even geduurd voor dat ik het formulier terug... Lees meer
Klacht van Hulskers op 06 november 2019 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Vandaag hebben werklui van de BAM per ongeluk de glasvezel kabel kapot getrokken. Cayway hierover gebeld om een monteur te laten komen. Medewerker van Cayway wilde ons niet verder helpen en geven ons als antwoord dat een monteur zelf contact... Lees meer
Klacht van bmoorman op 06 november 2019 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Caiway adverteert glasvezel internet pakket 'alleen internet XL' met 450Mb snelheid voor eerste 6 maanden €35 daarna €54,95. Echter na meerdere keren gebeld te hebben om gebruik te maken van deze aanbieding krijg ik te horen dat ik deze aanbieding niet... Lees meer
Klacht van Fred111 op 01 november 2019 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Enige weken geleden belde ik met CAIWAY om melding te doen over een defecte TV ontvanger (Entone, gekoppeld aan glasvezelmodem). CAIWAY wilde deze defecte omruilen voor een andere. So far so good. In datzelfde gesprek informeerde ik naar de mogelijkheid... Lees meer