Bij Caiway zijn in totaal 2.212 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.099 opgelost (94%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.8/10 (623 stemmen). Dien een klacht in over Caiway. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Caiway is aanbieder van verschillende diensten op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Deze kabelaar is gespecialiseerd op... Lees meer >
Caiway is aanbieder van verschillende diensten op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Deze kabelaar is gespecialiseerd op het gebied van glasvezel verbindingen, wat garant staat voor snel internet. Toch ontstaan er helaas bij nieuwe ontwikkelingen ook wel eens problemen. Heeft u klachten over uw internetverbinding? Laat de snelheid nog te wensen over? Of heeft u andere problemen met uw verbinding of de service? Meld uw klacht op Klacht.nl zodat Caiway kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Caiway melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Caiway? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Caiway, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Caiway contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Caiway indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Caiway. Bezoek ook de website van Caiway op www.caiway.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Caiway?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.212 klachten over Caiway ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Lost Caiway klachten op?
Caiway lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.099 van de 2.212 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Caiway?
De meest voorkomende klachten over Caiway gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Caiway. Bekijk alle Caiway klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe bereik ik de klantenservice van Caiway?
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Caiway bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Caiway?
Caiway heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 623 beoordelingen.
Is Caiway betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Caiway een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 623 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.212 klachten. Of Caiway betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe zeg ik mijn Caiway abonnement op?
U kunt uw Caiway abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Caiway voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Toverdrankje45 op 29 december 2019 over Caiway in de categorie Alles-in-1
In april is ons beloofd dat de aansluiting binnen 2 weken zou geschieden indien wij snel zouden overstappen. Inmiddels zijn we 8 maanden verder en is er nog geen duidelijkheid in zicht. Lees meer
Klacht van Jochgem op 28 december 2019 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Vorige week zijn mijn ouders (70) aangesloten op glasvezel. Vooraf moest aangegeven worden hoeveel tv er ingesteld moesten worden, 2 stuks aangegeven. Een volgens mijn ouders heel vriendelijke monteur is langs geweest en de tv beneden werkt naar behoren. De... Lees meer
Klacht van mts. G. Lekkerkerker op 27 december 2019 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Zoals bij u bekend hebben wij vanaf april 2019 tm 14 oktober storing gehad op onze internetverbinding. In het begin enkele periodes per dag, echter het gebeurde steeds vaker en de periodes werden steeds langer dat we geen internet konden... Lees meer
Klacht van DeMute op 26 december 2019 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Wij willen NDR weer graag terug in het basispakket.
Graag zou ik de uitkomst van de telling ontvangen waarop uw verwijdering uit het basispakket gebaseerd is,
Vr. groet,
Aart ter Harmsel Lees meer
Klacht van Jorin91 op 18 december 2019 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Ik ben al enkele jaren klant bij caiway. Ik maak gebruik van glasvezel en ben daar heel blij mee. Echter is het nooit probleemloos gegaan.
Plots kom ik een leuke aanbieding tegen bij caiway. 250Mbits, €61,50 en eerste 6 maand €35.... Lees meer
Klacht van Hobbit55 op 16 december 2019 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Al weken achtereen gaat de TV bij herhaling op grijs en duurt het daarna 30 minuten voordat er weer beeld is. Internet vliegt er dan ook uit. Probleem is gelijk bij andere adressen in de straat.
Klacht is gemeld bij Caiway... Lees meer
Klacht van meaculpa21 op 10 december 2019 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Vandaag stond een jongeman voor de deur voor een afspraak aansluiting glasvezel in het woonhuis. Zover ik weet zijn er twee partijen in een bijeenkomst in maart genoemd die de aanleg kabels gaan realiseren, te weten glasfiber en KPN. Caaiway... Lees meer
Klacht van K. Vreman op 09 december 2019 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Mijn moeder van 79 jaar woont buitenaf. Ze heeft besloten om mee te doen met glasvezel buitenaf. Ongeveer 6 weken geleden is het pakket omgezet naar een alles in 1 pakket van caiway. Tot op heden kan ze niet bellen.... Lees meer
Klacht van startoursg24t op 08 december 2019 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Caiway, Gewoon Bizar Slecht!
Sinds 2 jaar hebben wij hier binnen ons huishouden stelselmatige problemen met de internet verbinding van Caiway. In het begin van deze periode werd er doodleuk verteld dat we nog niet vaak genoeg gebeld hadden bij een... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 09 december 2019 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Vorige week zondagavond viel het tv-beeld weg van alle zenders. Deze avond (8-12-2019) opnieuw, ook weer tijdens ons favoriete programma. We balen daar ontzettend van. Via internet opgezocht waar de storing was, werden meerdere [plaatsen in Nederland gemeld, echter niets... Lees meer