Bij Caiway zijn in totaal 2.212 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.099 opgelost (94%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.8/10 (623 stemmen). Dien een klacht in over Caiway. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Caiway is aanbieder van verschillende diensten op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Deze kabelaar is gespecialiseerd op... Lees meer >
Caiway is aanbieder van verschillende diensten op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Deze kabelaar is gespecialiseerd op het gebied van glasvezel verbindingen, wat garant staat voor snel internet. Toch ontstaan er helaas bij nieuwe ontwikkelingen ook wel eens problemen. Heeft u klachten over uw internetverbinding? Laat de snelheid nog te wensen over? Of heeft u andere problemen met uw verbinding of de service? Meld uw klacht op Klacht.nl zodat Caiway kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Caiway melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Caiway? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Caiway, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Caiway contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Caiway indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Caiway. Bezoek ook de website van Caiway op www.caiway.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Caiway?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.212 klachten over Caiway ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Lost Caiway klachten op?
Caiway lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.099 van de 2.212 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Caiway?
De meest voorkomende klachten over Caiway gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Caiway. Bekijk alle Caiway klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe bereik ik de klantenservice van Caiway?
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Caiway bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Caiway?
Caiway heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 623 beoordelingen.
Is Caiway betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Caiway een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 623 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.212 klachten. Of Caiway betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe zeg ik mijn Caiway abonnement op?
U kunt uw Caiway abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Caiway voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van hartsema op 28 oktober 2019 over Caiway in de categorie Alles-in-1
als ik drie maanden niet betaal aan caiway wordt ik afgesloten, na betalen moet je 50 euro betalen aan opnieuw aansluiten maar...nu heeft caiway in de maand augustus 2x abonementsgeld eraf gehaald in plaats van 1x nu in de... Lees meer
Klacht van 1340335 op 24 oktober 2019 over Caiway in de categorie Alles-in-1
wij zijn te vroeg afgesloten door jullie hierdoor mist mijn dochter en zoon hun examen wat 2000 euro kost overstappen zou op 26 oktober zijn en is op 24 oktober ingegaan waardoor mijn kinderen 2 dagen missen van hun examen Lees meer
Klacht van bktuinco op 23 oktober 2019 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Wij als hoveniersbedrijf waren bezig bij een klant om een struik te verwijderen bij de voordeur. De glasvezel kabel zat door de wortel heen en is dus gebroken tijdens het er uit halen van de plant, kabel stuk.
Gebeld met Caiway...... Lees meer
Klacht van 3985343a op 14 oktober 2019 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Bij het nazien van de factuur zagen wij dat wij 11 euro betaalden voor Plas TV. Wij hebben ons daar nooit voor opgegeven, wij willen dat ook niet meer dus hebben wij ons voor afgemeld. Hoe komt dat erop wij... Lees meer
Klacht van Kutcaiwai op 13 oktober 2019 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Wij gaan verhuizen en willen vanaf 15 -10 internet en tv op het nieuwe adres , ons bedrijf blijft echter nog tot 26-10 op het oude adres doordraaien en dus willen we daar tot het einde van de maand internet... Lees meer
Klacht van Cindyhoff op 13 oktober 2019 over Caiway in de categorie Alles-in-1
probeer een afspraak te verzetten (vanwege een crematie), krijg tot 2x toe een verkeerd tel nr. (eerst glasvezel buitenaf, vervolgens Gideon) met bedrijven die ook geen enkele afspraak met mij blijken te hebben. wordt te woord gestaan door een geirriteerde... Lees meer
Klacht van Debbie Vd T op 07 oktober 2019 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Vanaf 1 juli 2019 kunnen wij geen E-mail ontvangen. Caiway heeft een verbetering doorgevoerd maar helaas voor ons een verslechtering. Hiervoor al meerdere keren gebeld met Caiway, maar elke keer krijgen we de melding we zijn er mee bezig. In... Lees meer
Klacht van Sannie68 op 07 oktober 2019 over Caiway in de categorie Alles-in-1
3 weken geleden is eerste monteur geweest, kabel bleek kapot.
week later kabel gerepareerd, echter geen verbinding gemaakt.
weer gebeld, klacht is niet geregistreerd !
Inmiddels 3 weken verder en nog geen internet,
telefonist heeft vergoeding toegezegd, maar mail is niet verzonden naar mij. Lees meer
Klacht van Tritus43 op 26 september 2019 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Van 1 op andere moment is de glasvezel verbinding uitgevallen. Na 1 week zonder tv, internet en telefoon (ik heb een eigen bedrijf!) komt er een monteur. Blijkt 50 meter verderop een breuk in de glasvezelkabel te zitten. Geen communicatie... Lees meer