Klachten over Caiway

Ik heb sinds ik op glasvezel ben overgegaan regelmatig last van een stilstaand beeld Lees meer

Ze liegen aan de telefoon en reageren totaal niet meer op mails die ik stuur omdat ze zelf fouten maken laten ze niets meer horen . Mensen kijk uit voor je in zee gaat met ze!!!! Lees meer

Sinds de overstap enorme vertraging in de televisie, ten opzichte van de normale weergave (niet glasvezel). Daarnaast telefonisch slecht te verstaan door haperend geluid. Lees meer

tot 8.00 uur vanochtend geen live tv alleen herhaling van gisterenavond. opnieuw haperende beelden bij voetbal en ook andere zenders, beeld staat 1-2 seconden maar blijft soms bevroren. Een voetbalwedsrijd zonder storing heb ik nog niet mee gemaakt bij caiway. Lees meer

Ik heb een glasvezel abonnement afgesloten via de site van Caiway, maar niet geactiveerd omdat mijn contract met KPN nog niet opgezegd kon worden. Nu wil ik Caiway stopzetten maar nu krijg ik dus ineens een rekening van het hele... Lees meer

gisteren is de glasvezel geinstaleerd door monteur, nadat hij weg is gegaan wel beeld geen geluid. Vandaag diverse malen gebeld met caiway helaas niemand kan zeggen wat te doen Gevraagd of monteur kan terugkomen, kan wel maar niet bekend wanneer... Lees meer

Op 24 februari jl. heb ik mijn klacht tegen caiway via deze site ingediend onder slechte communicatie, niet nakomen toezeggingen, geen oplossing aanbieden. Caiway heeft tot op heden geen contact gelegd met mij. Enkel een melding gedaan dat... Lees meer

Geachte heermevrouw, 1maart j.l. was het super sunday wat voetbal betreft. Zondagavond zat ik Ajax-Az te kijken en viel bij de 2e helft het beeld weg. Hierbij wil Caiway hartelijk voor bedanken. Elk jaar duurder jaartarief !!!!!!! Lees meer

In juli 2018 hebben wij aanbiedingen gehad van veel providers. Daarbij hebben wij dus gekozen voor Caiway. Ingevuld en teruggestuurd maar nooit meer wat ontvangen. Geen bevestiging via de e-mail of post. Ook omdat het al 1.5 jaar bijna later... Lees meer

Bejaard echtpaar (80 jaar en ziek). Zit al ruim 6 weken door een storing bij Caiway zonder telefonie. Inmiddels 3 nieuwe modems verder en een bezoek van een Caiway monteur is er nog geen oplossing. Worden van kastje naar de muur... Lees meer