Klachten over Caiway

Bij Caiway zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Caiway. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Caiway is aanbieder van verschillende diensten op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Deze kabelaar is gespecialiseerd op... Lees meer >

Statistieken van Caiway in de categorie Alles-in-1

0 klachten gemeld

Klantenservice & contact van Caiway

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelgestelde vragen over Caiway

Hoe dien ik een klacht in bij Caiway?

U kunt een klacht over Caiway indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Caiway. Bezoek ook de website van Caiway op www.caiway.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Caiway?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.224 klachten over Caiway ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.

Lost Caiway klachten op?

Caiway lost 95% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.111 van de 2.224 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Caiway?

De meest voorkomende klachten over Caiway gaan over Alles-in-1.

Hoe bereik ik de klantenservice van Caiway?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Caiway bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Caiway actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert Caiway op klachten?

Caiway reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe zeg ik mijn Caiway abonnement op?

U kunt uw Caiway abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Caiway voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Caiway Klachten

Ondertiteling

Klacht van Elske jansen op 08 april 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Caiway biedt nog steeds geen ondertiteling via teletekst. Dit was bij mij niet bekend toen ik contract afsloot. Geen ondertiteling maakt het volgen van nederlandse programmas onmogelijk voor doven en slechthorenden. Niet echt klantvriendelijk!! Ik heb hierover eerder een klacht... Lees meer

Terugkijken

Klacht van Krabbenborg op 06 april 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Regelmatig vliegt de zender eruit als ik een programma terug kijk. Dan moet ik het programma weer opzoeken en opnieuw starten. Wel fijn dat ik dan niet helemaal vooraan hoeft te beginnen. Lees meer

Geen bereik met Caiway mobiel

Klacht van Richardwonnink op 31 maart 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Vanaf 17 september 2019 ben ik met mijn mobiele abonnement van KPN overgegaan naar Caiway mobiel. Omdat wij ook Internet en TV van Caiway hebben en daar wel tevreden over waren dachten we dan kunnen we ook wel overgaan nar... Lees meer

Ip adres

Klacht van HG123 op 27 maart 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Caiway heeft mij een ip adres toegewezen die volgens Disney Toebehoort aan het buitenland. En daardoor wordt mijn toegang tot Disney geblokkeerd. Meerdere keren contact gehad met Caiway Het is bekend bij ons meerde klanten hebben dit probleem. Modem meerdere keren uitgezet van... Lees meer

Storing

Klacht van Tezotvoorwoorden op 22 maart 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1

In Aalsmeer oost is er al 4 dagen storing voor de kabel klanten van Caiway. Er is geen tv enof internet. Het aantal kabel klanten in deze regio is zodanig klein, aldus Caiway, dat deze storing geen prioriteit heeft. Schandalig! Lees meer