Bij Caiway zijn in totaal 2.212 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.099 opgelost (94%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.8/10 (623 stemmen). Dien een klacht in over Caiway. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Caiway is aanbieder van verschillende diensten op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Deze kabelaar is gespecialiseerd op... Lees meer >
Caiway heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Caiway is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Caiway indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Caiway. Bezoek ook de website van Caiway op www.caiway.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.212 klachten over Caiway ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Caiway lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.099 van de 2.212 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Caiway gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Caiway. Bekijk alle Caiway klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Caiway bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Caiway heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 623 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Caiway een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 623 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.212 klachten. Of Caiway betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
U kunt uw Caiway abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Caiway voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Elske jansen op 08 april 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Caiway biedt nog steeds geen ondertiteling via teletekst. Dit was bij mij niet bekend toen ik contract afsloot. Geen ondertiteling maakt het volgen van nederlandse programmas onmogelijk voor doven en slechthorenden. Niet echt klantvriendelijk!! Ik heb hierover eerder een klacht... Lees meer
Klacht van Krabbenborg op 06 april 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Regelmatig vliegt de zender eruit als ik een programma terug kijk. Dan moet ik het programma weer opzoeken en opnieuw starten. Wel fijn dat ik dan niet helemaal vooraan hoeft te beginnen. Lees meer
Klacht van bmeints op 05 april 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Ik heb een ip-adres uit Israel gekregen in plaats van een ip-adres uit nederland. Hierdoor ben ik al weken aan het worstelen met streaming diensten. Met NLZiet is het uiteindelijk gelukt doordat ze mijn ip-adres gewhitelist hebben, maar met Disney... Lees meer
Klacht van doporo3841 op 31 maart 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Wij hebben naast het basispakket een joy pakket met buitenlandse zenders, waaronder TVE international, de Spaanse zender. Die kunnen we al een aantal weken niet meer krijgen. Hoe kan dat? Ons Caiway abonnement loopt gewoon door en wij betalen automatisch. Lees meer
Klacht van Richardwonnink op 31 maart 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Vanaf 17 september 2019 ben ik met mijn mobiele abonnement van KPN overgegaan naar Caiway mobiel. Omdat wij ook Internet en TV van Caiway hebben en daar wel tevreden over waren dachten we dan kunnen we ook wel overgaan nar... Lees meer
Klacht van racepeet op 29 maart 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Heb vorige week een nieuwe mediabox ontvangen, maar ben daar achteraf niet tevreden over, wil terug naar mijn oude abonnement, maar caiway weigert mijn oude abonnement te herstellen Lees meer
Klacht van HG123 op 27 maart 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Caiway heeft mij een ip adres toegewezen die volgens Disney Toebehoort aan het buitenland. En daardoor wordt mijn toegang tot Disney geblokkeerd. Meerdere keren contact gehad met Caiway Het is bekend bij ons meerde klanten hebben dit probleem. Modem meerdere keren uitgezet van... Lees meer
Klacht van Tezotvoorwoorden op 22 maart 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
In Aalsmeer oost is er al 4 dagen storing voor de kabel klanten van Caiway. Er is geen tv enof internet. Het aantal kabel klanten in deze regio is zodanig klein, aldus Caiway, dat deze storing geen prioriteit heeft. Schandalig! Lees meer
Klacht van M Boom op 17 maart 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Stilstand beeld TV heel vaak Lees meer
Klacht van Dhr. A op 17 maart 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Krijg gewoon geen reactie van Caiway op mijn response van een klacht, en dit voor de 2e keer. Wat is er aan de hand met dat bedrijf? Lees meer