Bij Caiway zijn in totaal 2.212 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.099 opgelost (94%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.8/10 (623 stemmen). Dien een klacht in over Caiway. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Caiway is aanbieder van verschillende diensten op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Deze kabelaar is gespecialiseerd op... Lees meer >
Caiway is aanbieder van verschillende diensten op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Deze kabelaar is gespecialiseerd op het gebied van glasvezel verbindingen, wat garant staat voor snel internet. Toch ontstaan er helaas bij nieuwe ontwikkelingen ook wel eens problemen. Heeft u klachten over uw internetverbinding? Laat de snelheid nog te wensen over? Of heeft u andere problemen met uw verbinding of de service? Meld uw klacht op Klacht.nl zodat Caiway kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Caiway melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Caiway? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Caiway, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Caiway contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Caiway indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Caiway. Bezoek ook de website van Caiway op www.caiway.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Caiway?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.212 klachten over Caiway ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Lost Caiway klachten op?
Caiway lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.099 van de 2.212 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Caiway?
De meest voorkomende klachten over Caiway gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Caiway. Bekijk alle Caiway klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe bereik ik de klantenservice van Caiway?
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Caiway bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Caiway?
Caiway heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 623 beoordelingen.
Is Caiway betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Caiway een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 623 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.212 klachten. Of Caiway betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe zeg ik mijn Caiway abonnement op?
U kunt uw Caiway abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Caiway voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Cetinoge op 02 maart 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Sinds 1 week ben ik over op het nieuwe tv plstform van caiway. Helaas ben ik zeer ontevreden over de tv box. Er zijn aanzienlijk minder functies dan mijn vorige box (entone). Favorietenlijst, maar 3 zenders in beeld bij de... Lees meer
Klacht van Polder123 op 01 maart 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Om de paar minuten staat het beeld van de tv stil en geluid valt weg. Het programma is niet meer te volgen en dit is op alle netten. dit probleem is er vanaf 20.00 uur. Lees meer
Klacht van Dhr. A op 29 februari 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Sinds 22 november 2019 alles in 1 van Caiway en zeer tevereden
Na 2 maanden problemen met stabiliteit (wegvallen) van TV.
Na vele whats-app gesprekken welke weinig oplossen is er op 21februari monteur langsgeweest en verbinding schoongemaakt en doorgemeten en deze... Lees meer
Klacht van elsve op 24 februari 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Ruim voor verhuizing uren telefonisch contact gehad met Caiway om de overzetting goed te laten verlopen, Foto`s gestuurd van de situatie om te voorkomen dat ik zonder internet zou komen te zitten op mijn vaste pc.
Veel stress, tijd en geld... Lees meer
Klacht van Malcolm73 op 22 februari 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Na een hoop gezeik met overzetten naar het slim pakket niet tevreden met het interactieve tv pakket. Ten eertse heb ik twee oude ontvangers gekregen waar ander al nieuwe 4k ontvanger geleverd krijgen. Ten tweede kan ik de zenderlijst niet... Lees meer
Klacht van floordirection op 19 februari 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Hallo,
Enkele zaken waarover we niet tevreden zijn.
-De tv ontvangst is slecht:
Het beeld is niet scherp voor bij veel bewegende beelden
-Kanaal 12 heeft vele zenders en kun je dus niet makkelijk doorzappen.
-De uitzendingen haperen, vallen lang stil.
Ik hoop dat dit... Lees meer
Klacht van Matthijsdj op 19 februari 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Prijs wordt verhoogd, net als de storingen (3x per maand!!)
- Geen normale contactmogelijkheden
- Via Whatsapp komt geen reactie op melding
- Prijs verhoogd
- Kwaliteit daalt steeds verder Lees meer
Klacht van Dhr. A op 16 februari 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Sinds 22 november 2019 aangesloten aan het glasvezel van Caiway (internet, TV en Telefoon).
Eerste 2 maanden alles perfect, geen enkel probleem.
Precies 2 maanden daarna (22 januari) last van wegvallend signaal op beide TV's, het beeld en geluid stopt en na... Lees meer