Bij Caiway zijn in totaal 2.212 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.099 opgelost (94%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.8/10 (623 stemmen). Dien een klacht in over Caiway. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Caiway is aanbieder van verschillende diensten op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Deze kabelaar is gespecialiseerd op... Lees meer >
Caiway heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Caiway is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Caiway indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Caiway. Bezoek ook de website van Caiway op www.caiway.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.212 klachten over Caiway ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Caiway lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.099 van de 2.212 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Caiway gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Caiway. Bekijk alle Caiway klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Caiway bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Caiway heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 623 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Caiway een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 623 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.212 klachten. Of Caiway betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
U kunt uw Caiway abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Caiway voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Ilse van Beekum op 29 april 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
In december 2017 hebben wij ons aangemeld voor ‘glasvezel buitengebied’. Wij moesten destijds direct een aanbieder En pakket kiezen en hebben voor Caiway gekozen. Nu, april 2020 ofwel 2,5 jaar later is de aanleg van het glasvezel in ons buitengebied... Lees meer
Klacht van D.E.M. Dock Equipment Montage op 27 april 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Geachte Caiway, betreffende klacht aansluiting op glasvezel contactpersoon adviseur Jim Eijting zoals via mail overeengekomen op 03-03-2020 zou U mij binnen 2 week voorzien van glasvezelaansluiting met het volgende pakket internetaboonement 250 MBits slim tot op heden bijna 2 maand verder is er niets geinstaleerd aangesloten ondertussen meerdere... Lees meer
Klacht van Rickvandekamp op 23 april 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Wij hebben al vanaf november 2019 problemen met de internettelefoon en tv verbinding van Caiway. Na tientallen keren telefonisch contact, 4 nieuwe modems, 3 bezoeken om door te meten etc. (tijdens een van de metingen is er naar voren gekomen dat... Lees meer
Klacht van J. Schilt op 22 april 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
goedemiddag, vorige week vrijdag 17 april j.l. is er een monteur hier geweest en heeft een nieuw kastje geplaatst voor de glasvezel. vandaag 4 dagen later hebben wij het pakket ontvangen. voor internet en TV. nu doet het internet het en... Lees meer
Klacht van Debeuk13 op 17 april 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Wij krijgen ook geen ondertiteling en geen teletekst,ook wij worden aan het lijntje gehouden dat ze er aan werken. Als ik op klachten.nl kijk,zie ik dat dit al heel lang speelt. Als wij dit hadden geweten ,nooit overgestapt,zitten er nu een jaar... Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 april 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Waardeloos internet kom steeds niet boven de 20 mb bekabelde download snelheid op bijvoorbeeld xbox gewoon waardeloos als je caiway belt krijg je steeds het zelfde verhaaltje van kabel dit modem opnieuw opstarten blabla. Ben twee a drie jaar klant... Lees meer
Klacht van Florin95 op 16 april 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Ik heb een Vast alles in 1 abonnement gehad bij Caiway. op mijn adres viel de internetverbinding telkens weg. wij werden van het kastje naar de muur gestuurd en het werd maar niet opgelost uiteindelijk vond caiway het vervelend dat... Lees meer
Klacht van Cecile Post op 15 april 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Hi, Ik ben al meer dan 3 maanden bezig om internet via Caiway te krijgen. Stap 1: Internet aangevraagd (mid-januari 2020). Er kwam de feedback dat dit alleen via glasvezel kon. verder gaan zoeken naar andere provider, op mijn adres niet gevonden. Stap... Lees meer
Klacht van Dnl07r op 14 april 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Wifi doet het niet goed. Met spellen spelen op smartphone of video bellen continue haperen. Tp link router gekregen nieuwe instellingen op de router gedaan door caiway. Het werkt niet. Ik wil het opzeggen. Als diensten niet goed werkt. Het... Lees meer
Klacht van HtRkudel op 13 april 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Om de haverklap bevriest het beeld en na een paar seconden werkt het weer zo wel glasvezel als analoog coax. Heb 30 min met de klantenservice ge chat maar dat was ook zonde van mijn tijd Die gaan het zeker niet oplossen... Lees meer