Bij Caiway zijn in totaal 2.212 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.099 opgelost (94%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.8/10 (623 stemmen). Dien een klacht in over Caiway. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Caiway is aanbieder van verschillende diensten op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Deze kabelaar is gespecialiseerd op... Lees meer >
Caiway is aanbieder van verschillende diensten op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Deze kabelaar is gespecialiseerd op het gebied van glasvezel verbindingen, wat garant staat voor snel internet. Toch ontstaan er helaas bij nieuwe ontwikkelingen ook wel eens problemen. Heeft u klachten over uw internetverbinding? Laat de snelheid nog te wensen over? Of heeft u andere problemen met uw verbinding of de service? Meld uw klacht op Klacht.nl zodat Caiway kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Caiway melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Caiway? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Caiway, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Caiway contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Caiway indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Caiway. Bezoek ook de website van Caiway op www.caiway.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Caiway?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.212 klachten over Caiway ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Lost Caiway klachten op?
Caiway lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.099 van de 2.212 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Caiway?
De meest voorkomende klachten over Caiway gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Caiway. Bekijk alle Caiway klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe bereik ik de klantenservice van Caiway?
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Caiway bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Caiway?
Caiway heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 623 beoordelingen.
Is Caiway betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Caiway een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 623 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.212 klachten. Of Caiway betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe zeg ik mijn Caiway abonnement op?
U kunt uw Caiway abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Caiway voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Eik 1 op 14 juli 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Goede morgen,
Het is toch een zeer trieste zaak, er is wel degelijk contact geweest met Caiway.
Ik ben zelf gebeld door de medewerker van Caiway om het probleem op te lossen
Deze heer (zie naam in eerdere klacht) heeft wel degelijk mij... Lees meer
Klacht van Eik 1 op 13 juli 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Ik heb al meerdere keren een klacht ingediend, maar het is nog steeds niet opgelost. Ik krijg wel een antwoord van Caiway, maar als ik vragen stel over de aangeboden oplossingen dan hoor ik niets meer van Caiway.
Ik begrijp het... Lees meer
Klacht van TopMalden op 07 juli 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Eind mei heb ik mij aangemeld om vanaf 29 juni 2020 internet, televisie en telefonie van Caiway te krijgen voor mijn nieuwbouw woning. Ik heb daarvoor mijn abonnement van KPN opgezegd. Meerdere malen heb nik gevraagd of het allemaal ging... Lees meer
Klacht van BWouters op 07 juli 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Wij hebben er met nadruk voor gekozen om niet te kiezen voor een nieuw e-mailadres van de provider, in ons geval dus Caiway. Het is voor klanten niet doenlijk honderden instanties en organisaties te bezoeken dan wel te benaderen om... Lees meer
Klacht van L.M. Valstar op 03 juli 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Begin juni heb ik een klacht gemeld wat door u is geregistreerd onder ticket 118501.
Al vanaf half april werd ik door bellers gewaarschuwd uw telefoon doet het niet goed. Wij horen u wel, maar ik hoorde hen niet. Aanvankelijk... Lees meer
Klacht van Jennifer Janssens op 01 juli 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
In 2018 heb ik een contract afgesloten bij caiway. In 2020 wordt de glasvezel eindelijk uitgerold.... alles maar dan ook alles gaat fout en het is onmogelijk om iemand te spreken te krijgen.ik huur een Nijhuis op een perceel... Lees meer
Klacht van Jaap van de Klomp op 01 juli 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
In januari 2020 een nieuw pakket genomen.
Kwam er dezelfde dag achter dat de ondertiteling niet werkt.
Volgens de klantenservice zou het probleem uiterlijk 31 maart 2020 opgelost zijn. Het is nu inmiddels 1 juli 2020 en de ondertiteling werkt nog steeds... Lees meer
Volgens Caiway hadden we ons te laat aangemeld voor glasvezel buitenaf. we hebben ons gelijk met de hele buurt vroegtijdig aangemeld,door een advieseur van Caiway. bewijzen gestuurd dat we optijd waren. veel mailtjes ,telefoontjes getuurd maar tot op heden de... Lees meer
Klacht van Daisyyy op 29 juni 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Ivm samenwonen wil ik mijn abonnement opzeggen. Telefonisch contact opgenomen en keuze gemaakt voor opzeggen volgens het menu. Tot twee keer toe 40 minuten aan de lijn, niemand neemt op. 2x via andere keuzes uit het keuzemenu; de eerste keer... Lees meer