Beste medewerker,
Sinds mei hebben wij bij jullie een jaarcontract ivm aansluiting van glasvezel. Voor ons is een jaarcontract helemaal geen probleem . Maar inmiddels wel. We zijn nu maanden verder en hebben met het internet alleen maar problemen gehad. Zelf... Lees meer
Ik ben overgegaan van kpn naar Caiway met mijn mobiel, dit omdat ik ook televisie heb van Caiway. De dag dat ik een e-mail kreeg van Caiway dat mijn abonnement overgenomen was met succes, heb ik mijn nieuwe simkaart in... Lees meer
Na veelvuldig contact met Caiway vanwege verhuizing en opzeggen contract ,nog steeds geen bevestiging van ontbinden contract.Wij hebben uittreksel bevolkingsregister via mail gestuurd mbt.bevestiging van verhuizing.
Contact opgenomen met Delta die nog steeds geen melding heeft ontvangen van Caiway en... Lees meer
Bij het aangaan van een (coax)abonnement van Caiway krijg je gratis een HD ontvanger in bruikleen om digitale tv mee te kunnen kijken. Analoog is immers verleden tijd.
Nu deze defect is weigert Caiway om deze kosteloos te vervangen, daar waar... Lees meer
Er is inmiddels ondertiteling maar deze gaat zo snel dat het amper of niet te lezen is wat er staat. Ik zocht contact hierover met caiway maar er is geen contactformulier beschikbaar. Ik word verplicht om contact te leggen... Lees meer
Op 01/09/20 heb ik telefonisch contact gezocht met de caiway vanwege een storing. Na maar liefst 30 wachtenden voor mij kreeg ik een medewerker aan de telefoon. Deze medewerker begon mij eerst vriendelijk te woord te staan, maar al snel... Lees meer
radio valt weg tv geef geen ontvangt internet is zo traag dat de koffie machine sneller is.
zes tot acht keer de boel resetten is toch wel erg veel of vinden jullie van niet.
schande dat jullie met zo'n product de markt... Lees meer
Donderdag 27 augustus overgegaan naar caiway glasvezel (tv internet en telefoon) Alleen maar ellende. Storing op de tv of geen tv. Wifi is een drama. Zegt iedere 5 minuten geen verbinding. Al zit je met je telefoon naast de modem... Lees meer
Vanaf het moment dat we bij jullie contract hebben is de tv regelmatig niet te bekijken omdat er storing is..en afgelopen week tot nu toe al zeker 4 dagen achter elkaar , en nu zijn we het echt zat Lees meer
In juni mijn verhuizing doorgegeven en zeer goed geholpen het nieuwe pakket zou op 18 augustus bij mij aankomen zodat de monteur mij kan bellen en ik aan afspraak kan maken voor de montage(binnen) tussen het ontvangen van het pakket... Lees meer