Bij Caiway zijn in totaal 2.212 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.099 opgelost (94%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.8/10 (623 stemmen). Dien een klacht in over Caiway. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Caiway is aanbieder van verschillende diensten op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Deze kabelaar is gespecialiseerd op... Lees meer >
Caiway heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Caiway is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Caiway indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Caiway. Bezoek ook de website van Caiway op www.caiway.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.212 klachten over Caiway ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Caiway lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.099 van de 2.212 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Caiway gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Caiway. Bekijk alle Caiway klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Caiway bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Caiway heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 623 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Caiway een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 623 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.212 klachten. Of Caiway betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
U kunt uw Caiway abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Caiway voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Bianca Hellwich op 25 december 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Geachte heer/mevrouw, Onlangs heb ik meerdere malen een medewerker aan de telefoon gehad, uiteindelijk kwamen we er samen achter dat het aan de router lag. Dit ging overigens om een ander probleem, namelijk dat we geen WiFi hadden. We... Lees meer
Klacht van 1394237 op 24 december 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Lange tijd geen internet waardoor extra data kosten op telefoon abonnement ivm thuiswerken. Caiway heeft Mac adres veranderd terwijl dit niet moest hierdoor moest er een nieuw moden komen. Dit heeft meer dan een week geduurd. Veel extra belkosten ivm... Lees meer
Klacht van Kayleedeg op 23 december 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Vanaf juli 2020 ben ik klacht bij Caiway. Het internet (wifi) is slecht: valt regelmatig uit, moet vaak opnieuw ingesteld worden, laadt niet, etc. Erg vervelend en frustrerend. Bij Caiway wordt er steeds gezegd dat het signaal wel goed is,... Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 december 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Geachte, We hebben de nieuwe ontvangers geïnstalleerd. U hebt ons beloofd dat de administratiekosten € 19.95 en € 25.00 ter compensatie zouden worden verrekend met de volgende factuur. We hebben de factuur ontvangen maar de administratiekosten zijn wel in rekening gebracht.... Lees meer
Klacht van Voeltoneerlijk op 22 december 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Voor mijn dochter van 11 heb ik Caiway mobiel afgesloten. Er kan geen waarschuwing verstuurd worden als data bijna verbruikt is en er kan ook geen datalimiet ingesteld worden. Lees meer
Klacht van Derk64 op 22 december 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
als je twintig jaar klant bent bij Caiway met een combipakket tv plus internet plus bellen en je wilt de drie wifiboosters bestellen die ze aanbieden mag je €129,00 betalen. Neem je hetzelfde pakket als nieuwe klant betaal je €49,00... Lees meer
Klacht van TopMalden op 21 december 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Ik heb vandaag een klacht geplaatst dat ik van Caiway geen reactie/oplossing krijg aangeboden. Er wordt namelijk niet gereageerd. Leroy van Caiway geeft als reactie dat ik moet wachten op een oplossing van de afdeling en zet de status van de... Lees meer
Klacht van TopMalden op 21 december 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Ik heb conform algemene voorwaarden, artikel 3, recht op het ontbinden van het contract doordat het startpakket niet op tijd aangeleverd is (meerdere maanden over het termijn). Tevens heb ik hierdoor recht op terugbetaling van de abonnementskosten. Ik heb hier al... Lees meer
Klacht van EBruns op 21 december 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Door een fout bij Caiway betaalt mijn schoonvader al drie maanden veel te veel. Echter terugbetalen kan niet volgens Caiway. Nu wil ik het abonnement stop zetten, maar dat lukt niet. Telefonisch en via chat mag niet, mail wordt niet... Lees meer
Klacht van Joke231 op 20 december 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Wij liften mee op het glasvezelproject noord oost drenthe en hebben een abonnement afgesloten bij caiway. Het aanleggen van de glasvezelkabel en de aansluiting in huis ging allemaal zonder problemen. Op 7 oktober kregen wij een brief in huis dat... Lees meer