Klachten over Caiway

Bij Caiway zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Caiway. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Caiway is aanbieder van verschillende diensten op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Deze kabelaar is gespecialiseerd op... Lees meer >

Statistieken van Caiway in de categorie Alles-in-1

0 klachten gemeld

Klantenservice & contact van Caiway

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelgestelde vragen over Caiway

Hoe dien ik een klacht in bij Caiway?

U kunt een klacht over Caiway indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Caiway. Bezoek ook de website van Caiway op www.caiway.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Caiway?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.224 klachten over Caiway ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.

Lost Caiway klachten op?

Caiway lost 95% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.111 van de 2.224 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Caiway?

De meest voorkomende klachten over Caiway gaan over Alles-in-1.

Hoe bereik ik de klantenservice van Caiway?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Caiway bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Caiway actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert Caiway op klachten?

Caiway reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe zeg ik mijn Caiway abonnement op?

U kunt uw Caiway abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Caiway voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Caiway Klachten

Slecht beeld televisie

Klacht van Bianca Hellwich op 25 december 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Geachte heer/mevrouw, Onlangs heb ik meerdere malen een medewerker aan de telefoon gehad, uiteindelijk kwamen we er samen achter dat het aan de router lag. Dit ging overigens om een ander probleem, namelijk dat we geen WiFi hadden. We... Lees meer

Wifi en tv problemen

Klacht van Kayleedeg op 23 december 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Vanaf juli 2020 ben ik klacht bij Caiway. Het internet (wifi) is slecht: valt regelmatig uit, moet vaak opnieuw ingesteld worden, laadt niet, etc. Erg vervelend en frustrerend. Bij Caiway wordt er steeds gezegd dat het signaal wel goed is,... Lees meer

Verbindingsprobleem

Klacht van [email protected] op 22 december 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Geachte, We hebben de nieuwe ontvangers geïnstalleerd. U hebt ons beloofd dat de administratiekosten € 19.95 en € 25.00 ter compensatie zouden worden verrekend met de volgende factuur. We hebben de factuur ontvangen maar de administratiekosten zijn wel in rekening gebracht.... Lees meer

aanbieding wifiboosters

Klacht van Derk64 op 22 december 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1

als je twintig jaar klant bent bij Caiway met een combipakket tv plus internet plus bellen en je wilt de drie wifiboosters bestellen die ze aanbieden mag je €129,00 betalen. Neem je hetzelfde pakket als nieuwe klant betaal je €49,00... Lees meer

Ontbindende voorwaarden

Klacht van TopMalden op 21 december 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Ik heb conform algemene voorwaarden, artikel 3, recht op het ontbinden van het contract doordat het startpakket niet op tijd aangeleverd is (meerdere maanden over het termijn). Tevens heb ik hierdoor recht op terugbetaling van de abonnementskosten. Ik heb hier al... Lees meer

Stopzetten van Caiway niet mogelijk

Klacht van EBruns op 21 december 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Door een fout bij Caiway betaalt mijn schoonvader al drie maanden veel te veel. Echter terugbetalen kan niet volgens Caiway. Nu wil ik het abonnement stop zetten, maar dat lukt niet. Telefonisch en via chat mag niet, mail wordt niet... Lees meer

Onjuiste informatie met gevolgen

Klacht van Joke231 op 20 december 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Wij liften mee op het glasvezelproject noord oost drenthe en hebben een abonnement afgesloten bij caiway. Het aanleggen van de glasvezelkabel en de aansluiting in huis ging allemaal zonder problemen. Op 7 oktober kregen wij een brief in huis dat... Lees meer