Bij Caiway zijn in totaal 2.212 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.099 opgelost (94%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.8/10 (623 stemmen). Dien een klacht in over Caiway. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Caiway is aanbieder van verschillende diensten op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Deze kabelaar is gespecialiseerd op... Lees meer >
Caiway is aanbieder van verschillende diensten op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Deze kabelaar is gespecialiseerd op het gebied van glasvezel verbindingen, wat garant staat voor snel internet. Toch ontstaan er helaas bij nieuwe ontwikkelingen ook wel eens problemen. Heeft u klachten over uw internetverbinding? Laat de snelheid nog te wensen over? Of heeft u andere problemen met uw verbinding of de service? Meld uw klacht op Klacht.nl zodat Caiway kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Caiway melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Caiway? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Caiway, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Caiway contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Caiway indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Caiway. Bezoek ook de website van Caiway op www.caiway.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Caiway?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.212 klachten over Caiway ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Lost Caiway klachten op?
Caiway lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.099 van de 2.212 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Caiway?
De meest voorkomende klachten over Caiway gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Caiway. Bekijk alle Caiway klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe bereik ik de klantenservice van Caiway?
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Caiway bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Caiway?
Caiway heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 623 beoordelingen.
Is Caiway betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Caiway een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 623 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.212 klachten. Of Caiway betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe zeg ik mijn Caiway abonnement op?
U kunt uw Caiway abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Caiway voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Willem333 op 12 januari 2021 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Ik schijf de klacht maar er wordt gevaagd hem nog een keer te typen,
Krijg allemaal vragen over zaken die jullie zelf moeten weten op een adres,
Ik wordt constant met 'je' aangesproken, heel onfatsoenlijk,
Medewerker John stuurt emo berichtjes maar geeft geen... Lees meer
Klacht van caiw-202012142001-0000-1-0000904 op 11 januari 2021 over Caiway in de categorie Alles-in-1
ik kan niet zien waar het van is
ik denk van mijn contract maar ik heb nog niet aangesloten omdat ik
nog geen nieuw mail heb en dat is moelijk omdat ik een bedrijf heb
en de aansluiting meer dan... Lees meer
Klacht van Bosakkers23 op 10 januari 2021 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Indien ik naar de radio via de tv wil luisteren, heb ik constant beeld waarbij ik gedurende de dag amateuristische natuurfoto’s als achtergrond op tv heb. Een jaar gelden schreef Caiway op een zelfde soort klacht dat er gewerkt zou... Lees meer
Klacht van Rene T op 06 januari 2021 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Sinds april 2020 heb ik een glasvezelabonnement bij Caiway.
Vanaf dat moment werkt wifi enorm slecht en de TV-ontvanger loopt dagelijks meerdere keren vast waardoor ik hem aan- en uit moet zetten en opnieuw opstarten. Soms start de ontvanger helemaal niet... Lees meer
Klacht van Carl Hemmer op 30 december 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Op 30 december 2020 heb ik een brief ontvangen met een folder, waarin ze mij 3 pakketten aanbieden.
Op basis van deze folder, wilde ik een abonnement afsluiten voor het Internet en TV pakket SNEL.
Eerste 6 maanden € 55,00 en... Lees meer
Klacht van 1487378 op 29 december 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Wij hebben al verscheidene malen gemeld dat wij zeer slechte wifi ontvangst hebben sinds wij Caiway hebben. Jullie hebben ook al vele malen een reactie gegeven wat wij allemaal moesten doen om de ontvangst te verbeteren, doch alle suggesties hebben... Lees meer
Klacht van Patman op 28 december 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Nog steeds geen aansluiting glasvezel, zelf monteur voor voorbereiden van glasvezel moeten regelen, belofte binnnen 14 dagen aangesloten te zijn. nu kan het zelfs 4 januari worden word mij net verteld na 20 minuten in de wacht te hebben... Lees meer
Klacht van StevenWateringen op 28 december 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Omdat Caiway de klacht onterecht op 'Opgelost' heeft gezet en daarna niet meer reageert op de berichten, ben ik helaas genoodzaakt de klacht nogmaals in te dienen.
Caiway, voor de duideiljkheid: het gaat er dus om dat mijn GLASVEZEL abonnement 22... Lees meer