Ik schijf de klacht maar er wordt gevaagd hem nog een keer te typen,
Krijg allemaal vragen over zaken die jullie zelf moeten weten op een adres,
Ik wordt constant met 'je' aangesproken, heel onfatsoenlijk,
Medewerker John stuurt emo berichtjes maar geeft geen... Lees meer
ik kan niet zien waar het van is
ik denk van mijn contract maar ik heb nog niet aangesloten omdat ik
nog geen nieuw mail heb en dat is moelijk omdat ik een bedrijf heb
en de aansluiting meer dan... Lees meer
Indien ik naar de radio via de tv wil luisteren, heb ik constant beeld waarbij ik gedurende de dag amateuristische natuurfoto’s als achtergrond op tv heb. Een jaar gelden schreef Caiway op een zelfde soort klacht dat er gewerkt zou... Lees meer
Sinds april 2020 heb ik een glasvezelabonnement bij Caiway.
Vanaf dat moment werkt wifi enorm slecht en de TV-ontvanger loopt dagelijks meerdere keren vast waardoor ik hem aan- en uit moet zetten en opnieuw opstarten. Soms start de ontvanger helemaal niet... Lees meer
Op 30 december 2020 heb ik een brief ontvangen met een folder, waarin ze mij 3 pakketten aanbieden.
Op basis van deze folder, wilde ik een abonnement afsluiten voor het Internet en TV pakket SNEL.
Eerste 6 maanden € 55,00 en... Lees meer
Wij hebben al verscheidene malen gemeld dat wij zeer slechte wifi ontvangst hebben sinds wij Caiway hebben. Jullie hebben ook al vele malen een reactie gegeven wat wij allemaal moesten doen om de ontvangst te verbeteren, doch alle suggesties hebben... Lees meer
Nog steeds geen aansluiting glasvezel, zelf monteur voor voorbereiden van glasvezel moeten regelen, belofte binnnen 14 dagen aangesloten te zijn. nu kan het zelfs 4 januari worden word mij net verteld na 20 minuten in de wacht te hebben... Lees meer
Omdat Caiway de klacht onterecht op 'Opgelost' heeft gezet en daarna niet meer reageert op de berichten, ben ik helaas genoodzaakt de klacht nogmaals in te dienen.
Caiway, voor de duideiljkheid: het gaat er dus om dat mijn GLASVEZEL abonnement 22... Lees meer
Ik wil graag naar de top 2000 kijken. Bij een klacht zou ik gratis kunnen kijken. Lees meer
Wij kunnen radio 2 niet op tv ontvangen Lees meer