Bij Caiway zijn in totaal 2.212 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.099 opgelost (94%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.8/10 (623 stemmen). Dien een klacht in over Caiway. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Caiway is aanbieder van verschillende diensten op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Deze kabelaar is gespecialiseerd op... Lees meer >
Caiway heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Caiway is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Caiway indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Caiway. Bezoek ook de website van Caiway op www.caiway.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.212 klachten over Caiway ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Caiway lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.099 van de 2.212 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Caiway gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Caiway. Bekijk alle Caiway klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Caiway bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Caiway heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 623 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Caiway een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 623 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.212 klachten. Of Caiway betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
U kunt uw Caiway abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Caiway voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van henkotonko op 31 maart 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Goedendag, 6 maart heb ik mijn opzegkaart naar caiway gestuurd. Zij vragen 5 dagen verwerkingstijd. DRIE weken later en div. telefoontjes nog steeds geen schriftelijke bevestiging gekregen. Wij hebben al 2 jaar ellende met caiway achter de rug en het blijft... Lees meer
Klacht van Pattiheuwean op 22 maart 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Nadat ik mijn gebruikersnaam en password heb ingevoerd is het lang wachten [4 a 5 min]tot dat ik mijn emails kan bekijken!!! Ook hetzelfde bij het openen van emails!!!!! NIET MEER NORMAAL!!! Lees meer
Klacht van Pipo40 op 22 maart 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Ik heb per 28 februari 2013 opgezegd. Bevestiging ontvangen per 20-2-2013. Volgens Caiway is per 23-2-2013 gefactureerd en kon de wijziging niet meer administratief verwerkt worden. 27 februari incasso ingetrokken en Caiway tel. op de hoogte gesteld, aantekening gemaakt. Caiway blijft mij nu... Lees meer
Klacht van hendrik47 op 24 maart 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Na de zoveelste zenderverplaatsing is het signaal zwakker geworden, althans sommige kanalen zijn blokkerig etc. Directe aansluiting op de AOP van het modem (oud model) geeft soms verbetering, zodat ik denk aan een signaal op het "randje" Helaas kan ik... Lees meer
Klacht van PeterKa op 20 maart 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Dagelijks valt meerdere keren de internet verbinding terug naar een snelheid die ongeveer een kwart is van de waarde waarvoor ik betaal. Na de vele monteurs die de splitters hebben opgepoetst en kabeltjes hebben vervangen werd ik de laatste tijd... Lees meer
Klacht van R.M. Pattinama op 19 maart 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Ook ik (inwoner van Hendrik Ido Ambacht)kreeg op 8 februari een brief waarin mij een basic abonnement werd aangeboden à 18,75 p.m. Daarbij wordt een SD ontvanger aangeboden, terwijl op de website van Caiway hetzelfde pakket wordt aangeboden met een... Lees meer
Klacht van wegwezen op 16 maart 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Sinds donderdag 14-3 kan ik geen mail meer verzenden. heb daar al meerdere keren over gebeld.Door een medewerker ( Jan ) doorverwezen naar Microsoft, wat een blamage. Het is een caiway probleem.Met de computer naar de winkel waar de computer... Lees meer
Klacht van W.v.d.Wulp op 14 maart 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Het internet valt regelmatig uit in H.I.Ambacht, ik,heb een superabonnemet waarvoor ik best veel betaal en al enkele keren duurder is geworden. Echter de service is niet zo goed. Gaarne eea verbeteren of mij een restitutie geven op het vrij dure... Lees meer
Klacht van Cindynl68 op 11 maart 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Door een technische obstructie krijgen wij van acaciatraat 3 (blok appartementen) geen glasvezelaansluiting. Dit omdat het Kruidvat eronder zit en deze weigert alle medewerking. Caiway verwijst naar Cif en Cif verwijst naar Caiway. Wij krijgen hier geen sluitend antwoord over.... Lees meer
Klacht van digibaal op 01 maart 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Wij in hendrik ido ambacht zijn sinds kort over genomen door caiway.Zij hebben het klanten bestand na gezien en gezien dat er een x aantal klanten nog analoog kijkt.Deze klanten krijgen van caiway een decoder in bruikleen Dit ook omdat... Lees meer