Bij Caiway zijn in totaal 2.212 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.099 opgelost (94%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.8/10 (623 stemmen). Dien een klacht in over Caiway. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Caiway is aanbieder van verschillende diensten op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Deze kabelaar is gespecialiseerd op... Lees meer >
Caiway heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Caiway is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Caiway indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Caiway. Bezoek ook de website van Caiway op www.caiway.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.212 klachten over Caiway ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Caiway lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.099 van de 2.212 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Caiway gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Caiway. Bekijk alle Caiway klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Caiway bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Caiway heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 623 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Caiway een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 623 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.212 klachten. Of Caiway betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
U kunt uw Caiway abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Caiway voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Andred op 26 februari 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Sinds de zomer 2012 zeer slechte tot geen ontvangst ( afhankelijk van de zender). Pas in december (!)heeft Caiway een monteur gestuurd die heeft vastgesteld dat de kabel in de openbare weg is beschadigd. Sindsdien niets meer gehoord, maar... Lees meer
Klacht van mistralnora op 25 februari 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Na,een mail te hebben ontvangen over de update voor het glasvezel modem en deze te hebben uitgevoerd zijn deze problemen opgelost na meerdere keren getest te hebben, geen problemen meer.Nu nog wachten op video on demand en uitzending gemist hoop... Lees meer
Klacht van Breukie75 op 21 februari 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
De Entone ontvanger van Caiway heeft vaak de volgende problemen. 1. Hij gaat niet aan. (pas wel weer na stroomonderbreking) 2. Hij gaat niet uit. (pas wel weer na stroomonderbreking) 3. Hij neemt niet op wanneer ingesteld aangezien tijd niet synchroom loopt met... Lees meer
Klacht van Cor538 op 16 februari 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Naar aanleiding van een berichtje op het forum van Tweakers kreeg ik de vraag mij rechtstreeks te melden bij de Webcare van de Caiway. Eindelijk iemand die het zich aantrekt dacht ik, het was ook goed te horen dat ... Lees meer
Klacht van Caiwayklantje op 07 februari 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Al sinds het begin heeft RTL Lounge geen EPG bij Caiway. Ook BBC HD en diverse Duitse derde netten moeten een EPG ontberen. Tevens heeft Foxlife geen EPG meer op de coaxkabel. Bij de andere twee grote kabelaars en KPN IPTV... Lees meer
Klacht van tonkov op 04 februari 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Goedendag, Vorig jaar heb ik al eens de klacht: tv gaat voortdurenrend op zwart en het beeld blokkeerd (vast)moet dan alles opnieuw opstarten. Er is toen veel gedaan voor een oplossing echter, het blijkt nu helaas van korte duur. De tv gaat nu... Lees meer
Klacht van Mtenberge781 op 04 februari 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Al enige tijd heb ik op mijn adres zeer slecht internet het signaal is er echter valt deze continue weg een filmpje kijken of een pagina opzoeken is er niet bij. Dit is erg jammer zeker nadat wij een ander... Lees meer
Klacht van Leonvankempen op 03 februari 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Sinds 2e kwartaal 2012..naar alles in een bij caiway, het zgn lounge abonnement..met name voor t 'snelle' abonnement 50 Mbps en tevens het duurste abo, per 1 jan 67 euro!! Al snel bleek dat er regelmatig storingen waren..de helpdesk kan... Lees meer
Klacht van Leonvankempen op 03 februari 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Sinds 2e kwartaal 2012..naar alles in een bij caiway, het zgn lounge abonnement..met name voor t 'snelle' abonnement 50 Mbps en tevens het duurste abo, per 1 jan 67 euro!! Al snel bleek dat er regelmatig storingen waren..de helpdesk kan... Lees meer
Klacht van baabbi op 30 januari 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Ik heb meer dan 20 keer contact met caiway en nog steeds geen reactie of werkelijke oplossingen. Mijn onopgeloste problemen: 1- Internet snelheid is onstabiel ! 2- Ik kan nog niet het nummer 1200 bellen (storing) , en ik hoor af en toe een buizende... Lees meer