Klachten over Caiway

Constant geblokt en vertraagd beeld, dit is al bijna een week aan de gang. Lees meer

Heb klacht ingediend over verplicht overstappen van Ziggo naar Caiway en de problemen die ontstaan doordat we onze emailadressen niet kunnen behouden. Nu krijg ik eerst een mail dat mijn klacht in behandeling is en nu dat mijn klacht is opgelost??????????//... Lees meer

Drie weken voor onze verhuizing aangegeven dat wij per 25 oktober klant willen worden bij Caiway. Direct een welkomstmail ontvangen maar daarna radiostilte. Op 24 oktober nog niets gehoord dus telefonisch contact gezocht. Er zou met spoed een modem worden... Lees meer

IK heb vanaf 9 juli storing op mijn tv (stilstaand beeld) en het is nog steeds niet opgelost Lees meer

Een aantal: Zapper van de televisie doet raar sinds levering. Bij het indrukken van het volume verspringen de zenders. Eerdere klachten hierover zijn nimmer behandeld, 6 mnd terug. Ik heb boven, 1e verdieping geen WiFi (Verdomd slechte apparatuur wat blijkbaar nix mag kosten) Lees meer

Wij zijn enkele dagen in ons nieuwe huis gaan wonen, wij hebben twee/drie weken geleden een pakket aangevraagd bij caiway voor glasvezel, nu is deze nog steeds niet in werking en onder tusse Dus al weer enkele weken verder, na... Lees meer

Geen Ziggo meer maar verplicht Caiway? Vergeet het maar Caiway, alleen al uit principe zullen wij privé en bedrijfsmatig een andere aanbieder zoeken. Waarom Caiway? Het is jullie geeneens gelukt de abonnees met behoudt van mailadres mee te nemen! Weten jullie wel... Lees meer

Allereerst het korte verhaal. Ik wil klant worden bij Caiway en wil graag concreet weten hoe lang het nog duurt voor ik dit mag worden. Lang verhaal Allereerst mijn complimenten voor de snelheid waarmee uw webcare team communiceert. Vooral via twitter gaat dit... Lees meer

Wij hebben het Alles-in-1 Glas pakket en nu hebben wij al een tijdje problemen met eigenlijk de Entone. Het voornaamste probleem is dat als wij een progamma instellen om op te nemen er gewoon niets wordt opgenomen of onvolledig ook... Lees meer

Ik heb glasvezel besteld en een smartcard, ik heb de smartcard eerst ontvangen. Gebeld dat er geen module bijzat en dat ik er zo niets aan heb. De medewerker vertelde mij dat er een order tegelijk geplaatst kon worden. Okay... Lees meer