Klachten over Caiway

Bij Caiway zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Caiway. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Caiway is aanbieder van verschillende diensten op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Deze kabelaar is gespecialiseerd op... Lees meer >

Statistieken van Caiway in de categorie Alles-in-1

0 klachten gemeld

Klantenservice & contact van Caiway

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelgestelde vragen over Caiway

Hoe dien ik een klacht in bij Caiway?

U kunt een klacht over Caiway indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Caiway. Bezoek ook de website van Caiway op www.caiway.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Caiway?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.224 klachten over Caiway ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.

Lost Caiway klachten op?

Caiway lost 95% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.111 van de 2.224 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Caiway?

De meest voorkomende klachten over Caiway gaan over Alles-in-1.

Hoe bereik ik de klantenservice van Caiway?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Caiway bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Caiway actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert Caiway op klachten?

Caiway reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe zeg ik mijn Caiway abonnement op?

U kunt uw Caiway abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Caiway voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Caiway Klachten

Mislukte incasso mei, geen herinneringen

Klacht van vreeken216 op 02 oktober 2014 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Twee oktober j.l. is TV afgesloten vanwege openstaande betaling maand mei. Caiway heeft mij in geen enkele wijze in deze maanden geïnformeerd. Nu spontaan afgesloten en een flinke rekening om weer aangesloten te worden. 107 Euro heraansluiting en administratiekosten. Dit kan toch... Lees meer

betaling

Klacht van fabian96 op 02 oktober 2014 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Ik werd vandaag ineens afgesloten door caiway omdat er in mei betaald was door ons maar het was terug gestort Wij hebben geen remineder gekregen van caiway over deze betalung en nu zijn we ineens afgesloten. Ze hebben ons email... Lees meer

Omgang met klanten

Klacht van Dannydriessen op 02 oktober 2014 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Vanochtend contact gehad met Klantenservice van caiway mbt een glasvezel verbinding die niet geactiveerd is of niet functioneerd. Op zich allemaal geen probleem, kan overal voor komen. Alleen wat niet in orde is hoe de service medewerker mij te woord... Lees meer

Zender aanbod ineens beperkt....

Klacht van Miriam1 op 01 oktober 2014 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Geruime tijd hebben wij het glasvezelpakket van Caiway. De televisie op de eerste verdieping wekt via de Humax decoder en (extra gehuurde) smartcard. Sinds enkele weken werken ineens een aantal zenders niet meer waaronder Discovery. Volgens de helpdesk zou dit... Lees meer

dubbele rekeningen

Klacht van raymond 1967 op 01 oktober 2014 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Ik heb sinds 21 augustus alles in 1 glas 200. ik heb deze telefonisch besteld en tijdens dit gesprek is me verzekerd dat ze mijn oude abbonnenment bij Ziggo op zouden zeggen. Echter dit is niet gebeurt en na contact met... Lees meer

Dubbel betaald

Klacht van sdhartog op 22 september 2014 over Caiway in de categorie Alles-in-1

In 2012 en 2013 hebben wij een abonnement afgesloten voor internet. Mijn vriend heeft 04-12-2013 een nieuw abonnement voor ons adres afgesloten voor zowel internet als digitale televisie. Nu blijkt dat het vorige abonnement hiermee nooit is stopgezet. Er zijn... Lees meer

Entone ontvanger werkt niet

Klacht van Thakoer op 22 september 2014 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Ik hev diverse malen caiyway aangegeven dat mijn entone niet naar behoren werkt. Stekker eruit en in erin werkt niet. Spontaan op mute bij geluid en de entone reageert niet als ik naar een ander zender wil of het is... Lees meer