Klachten over Caiway

Bij Caiway zijn in totaal 2.212 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.099 opgelost (94%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.8/10 (623 stemmen). Dien een klacht in over Caiway. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Caiway is aanbieder van verschillende diensten op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Deze kabelaar is gespecialiseerd op... Lees meer >

Statistieken van Caiway in de categorie Alles-in-1

0 klachten in de afgelopen 12 maanden

Klantenservice & contact van Caiway

Caiway heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Caiway is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Caiway →
📊
94% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelvoorkomende problemen met Caiway

Veelgestelde vragen over Caiway

Hoe dien ik een klacht in bij Caiway?

U kunt een klacht over Caiway indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Caiway. Bezoek ook de website van Caiway op www.caiway.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Caiway?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.212 klachten over Caiway ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.

Lost Caiway klachten op?

Caiway lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.099 van de 2.212 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Caiway?

De meest voorkomende klachten over Caiway gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Caiway. Bekijk alle Caiway klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Caiway?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Caiway bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Caiway?

Caiway heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 623 beoordelingen.

Is Caiway betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Caiway een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 623 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.212 klachten. Of Caiway betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe zeg ik mijn Caiway abonnement op?

U kunt uw Caiway abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Caiway voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Caiway Klachten

Aanvraag glasvezel

Klacht van Nathaliebruinedebruin op 19 november 2015 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Sinds oktober ben ik bezig het glasvezel kastje geplaats te krijgen op onze woonvoorziening. De kabel ligt wel al buiten maar er is verder nooit wat geplaatst. Ik heb al meerdere keren contact gezocht om hier iemand te laten komen... Lees meer

Beste lezer, Deze klacht is gericht aan de directie van Caiway. Geachte directie van Caiway, Ik ben erg teleurgesteld wegens het uitblijven van enige reactie op mijn vragen die gesteld hebt tijdens meerdere gesprekken met de medewerkers van jullie callcenter. Sinds 3 jaar maken... Lees meer

Installatie glasvezelpakket

Klacht van AdjeV op 07 november 2015 over Caiway in de categorie Alles-in-1

I.v.m. verhuizing noodgedwongen naar Caiway overgestapt: bij Ziggo blijven bleek niet mogelijk in mijn nieuwe woonplaats. Ik ben de hele week al bezig om het 3-in-1-pakket te installeren. Nog steeds niet gelukt. Al tig keer gebeld met de helpdesk, maar... Lees meer

Geen televisie

Klacht van Brietjr1976 op 06 november 2015 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Na een algemene storing van Caiway hebben wij boven geen televisie meer en beneden slecht. Nu hebben wij al 3 x eerder een monteur op visite gehad voor tv en internet (die nog steeds niet naar behoren werkt) die je... Lees meer

Duits IP

Klacht van Manonn93 op 23 oktober 2015 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Ik woon in Twente en ben vorig jaar gedwongen over gegaan van Ziggo naar Caiway. Gelijk bleek al dat wij een duits IP adres hebben (woon in Twente) en krijg bijv. regelmatig de vraag of ik niet naar de duitse... Lees meer