Sinds oktober ben ik bezig het glasvezel kastje geplaats te krijgen op onze woonvoorziening. De kabel ligt wel al buiten maar er is verder nooit wat geplaatst. Ik heb al meerdere keren contact gezocht om hier iemand te laten komen... Lees meer
Elke 5 seconden hapert het beeld. Het is zeer onplezierig om zo tv te kijken. kunt u het verhelpen? Liefst zo spoedig mogelijk? Lees meer
Beste,
Enkele weken geleden wilde ik overstappen op sneller internet. Al snel kwam glasvezel naar voren en omdat Caiway als enige in IJsselstein glasvezel levert, ben ik met hen in contact getreden met als resultaat het aangaan van een contract op... Lees meer
Beste lezer,
Deze klacht is gericht aan de directie van Caiway.
Geachte directie van Caiway,
Ik ben erg teleurgesteld wegens het uitblijven van enige reactie op mijn vragen die gesteld hebt tijdens meerdere gesprekken met de medewerkers van jullie callcenter.
Sinds 3 jaar maken... Lees meer
I.v.m. verhuizing noodgedwongen naar Caiway overgestapt: bij Ziggo blijven bleek niet mogelijk in mijn nieuwe woonplaats.
Ik ben de hele week al bezig om het 3-in-1-pakket te installeren. Nog steeds niet gelukt. Al tig keer gebeld met de helpdesk, maar... Lees meer
Na een algemene storing van Caiway hebben wij boven geen televisie meer en beneden slecht. Nu hebben wij al 3 x eerder een monteur op visite gehad voor tv en internet (die nog steeds niet naar behoren werkt) die je... Lees meer
Interne Wi-Fi is duidelijk continue aan het zenden, echter externe verbinding is regelmatig weg. Lees meer
Afgelopen week heb ik contact gehad met Caiway omdat ik mijn voip wilde opzeggen. Ik kreeg een aardige jongenman aan de telefoon en hij zou er voor zorgdragen dat de beeindiging in werking wordt gezet. tijdens het gesprek gaf deze... Lees meer
CAIWAY = WAARDELOOS
MAAR WEL MEER GELD VRAGEN ELKE JAAR WAAROM KAN WIJ GEEN ANDEREN ZENDER KRIJGEN DIE WEL GOED WERKT Lees meer
Ik woon in Twente en ben vorig jaar gedwongen over gegaan van Ziggo naar Caiway. Gelijk bleek al dat wij een duits IP adres hebben (woon in Twente) en krijg bijv. regelmatig de vraag of ik niet naar de duitse... Lees meer