Klachten over Caiway

Decoder lampje blijft rood branden, kan geen zenders bereiken van TV via Caiway om 17.00 uur ontdekt, toen ik de t.v. aan wilde zetten. Alles gereset, nieuwe batterijen ook nog geplaats in de afstandsbediening maar het euvel blijft Lees meer

Als inwoner van Gouda heeft Caiway geen eigen netwerk maar biedt haar diensten aan via de Recam. Deze samenwerken is behoorlijk onfortuinlijk. Zo heb ik na 5 jaar geen tot zeer slecht TV signaal waarbij er maar een paar kanalen... Lees meer

Mijn ouders waren voorheen klant bij ziggo doordat die van de kabel af moest zijn ze bij jullie terecht gekomen nu is het kastje van ziggo kapot en hebben jullie dus opgebeld en dan krijgen ze tot mijn grote verbazing... Lees meer

Beste Caiway, Ik kan geen emails versturen via mijn Iphone en Ipad. Dit is al zo sinds ik een abonnement heb bij jullie. Ik kan alleen maar email versturen als ik verbonden ben met het wifi netwerk van mijn werk, dus niet via... Lees meer

Momenteel zijn wij bezig met het een nieuwbouw woning waar uiteraard internet zal moeten komen. Als Caiway klant met goede snelheden ga je uiteraard bij Caiway vragen of er dan glasvezel kan worden aangelegd. Komt Caiway eerst met een offerte... Lees meer

Beste Caiway, Een tijdje terug is er in onze woonplaats Borulo, door jullie glasvezel aangelegd. Helaas zijn jullie bij ons, (en waarschijnlijk bij meer buren in onze straat) door het riool geschoten. Daardoor is er een verstopping ontstaan. Omdat wij niet... Lees meer

Ik ben ontevreden over de hoogte van mijn maandelijkse abonnementskosten. In mijn woonplaats is er glasvezel aangelegd, echter is deze wijziging niet doorgevoerd in mijn abonnementskosten. Ik heb hier vandaag telefonisch contact over opgenomen. Mij is toen verteld dat dit... Lees meer

Regelmatig krijg ik een foutmelding als ik tv kijk op mijn computer hij geeft aan error vr 15 Lees meer

Als ik op Internet zit valt bijna altijd mijn wifi weg en naar een paar seconden springt deze er weer op HEEL iritant dat het elke keer gebeurd ik hoop dat jullie hier iets aan kunnen doen. Met vriendelijke groet Tim... Lees meer

ik heb een doe het zelf pakket ontvangen omdat het zo eenvoudig zou zijn. toen heb ik het samen via de telefoon de helpdesk van caiway geprobeerd. dit was toen ook niet gelukt en ze wouwden toen geen monteur sturen.... Lees meer