Internet laatste maand bijna iedere dag wel 1 keer uitgevallen,vandaag 4 keer en zit nu nog steeds zonder signaal en tot overmaat van ramp begint tv signaal ook slecht te worden( wat trouwens ook niet de eerste keer is) bellen... Lees meer
Afgelopen maand herhaaldelijk per mail om informatie verzocht over werking internet (snelheid). De antwoorden zijn een veelal opmerkelijke (en inhoudelijk niet verenigbare) combinatie van standaard antwoorden (plak- en knipwerk), waar ik niets aan had en heb. Intussen heb ik na... Lees meer
Sinds enkele weken valt het internet er om de haverklap uit. Bijna elke ochtend en vaak nog 1 of 2 keer per dag, geen doen. Snelheid ligt rond de 60Mbit/s terwijl dit er eigenlijk 120 zouden moeten zijn.
Als ik... Lees meer
Mijn telefoonnummer"0546865886 en e-mailadres [email protected] staan na de overstap naar Caiway niet meer vermeld in de telefoongidsen en boeke. Graag herstellen. Mijn klantcode is 1362452. Lees meer
Er kan NIET gebeld worden op de vaste telefoonlijn via Caiway
Bedrijf is ook niet te bereiken. Storing wordt niet via de website gemeld
Wie gaat mijn misgelopen orders betalen en / of vergoeden ????
Is re zicht op herstel van deze klacht... Lees meer
We hebben geen telefoonverbinding , wel internet, de telefoon lijn knop op de modem licht niet op.
Wel gekeken op jullie site voor storingen, maar er wordt niets daarvan vermeld....
Hoop snel van jullie te horen,
Met vriendelijke groet,
Esther. Lees meer
Ik kreeg een Flyer in de bus over een abonnement van caiway, wat goedkoper is dan het abonnement dat ik nu heb met het verschil dat nieuwe abonnees 250 mbits download krijgen terwijl ik als oud abonnee dit niet... Lees meer
Ik kreeg een Flyer in de bus over een abonnement van caiway, wat goedkoper is dan het abonnement dat ik nu heb met het verschil dat nieuwe abonnees 250 mbits download krijgen terwijl ik als oud abonnee dit niet... Lees meer
Caiway heeft wederom een storing; geen internet, telefonie of tv vanaf 21:15. En op de site is geen email adres te vinden voor Een storings melding. Alleen telefonisch en dat is gesloten. De zoveelste storing en men doet er niks... Lees meer
Nadat ik hele series van thuis testen moest uitvoeren is uiteindelijk door een monteur vastgesteld , 10.02.2016, dat onze kabel aansluiting geen fatsoenlijk signaal KAN doorgeven omdat die kabel op “gatenkaas” lijkt. Vaststelling er moet een nieuwe kabel komen... Lees meer