Nadat ik hele series van thuis testen moest uitvoeren is uiteindelijk door een monteur vastgesteld , 10.02.2016, dat onze kabel aansluiting geen fatsoenlijk signaal KAN doorgeven omdat die kabel op “gatenkaas” lijkt. Vaststelling: er moet een nieuwe kabel komen... Lees meer
Ik heb heel het weekend al geen WiFi gehad !!! Hoe kan dit nou ?? Is er een storing ? Lees meer
In 2015 kon kosteloos gebruik gemaakt worden voor het realiseren van een glasvezel aansluiting in Schiedam. Wegens trieste familieomstandigheden kon er op de dag van aansluiting niet thuis zijn, maar had een briefje opgehangen met mijn mobiele nr. en dat... Lees meer
Hallo
Wij hebben in Oktober 2015 uw abonnement opgezegd, en zoals u gevraagd heeft om het modem terug te sturen na opzegging. Dat heb ik gedaan modem en router in een doos retour naar u.Nu heb ik alleen het probleem... Lees meer
Na de update is de harde schijf gewist en alle opnames verdwenen,caiway vermoede al dat er wat fout was gegaan maar kan er geen oplossing voor vinden Lees meer
Goedeavond,
Tv start niet meer op. Foutmelding op tv.
Checking harddisk
App. 10.6.1.1. Etv vma qtwebkit
Stroom eraf gehaald en modem gereset
Dit betekent heel de pasen geen tv.
Ook is alles volgens mij nog niet zo oud. Slechte zaak Lees meer
Goed deeltje 37:
@Jan: dat heb je wel eens met mensen die MOETEN werken!
Na de vorige ronde en nadat er geen monteur is geweest (Gelukkig) werkte het signaal spontaan perfect! Blijkbaar kan het dus ook na de 36e keer zonder een... Lees meer
Ik wordt al 2 weken gebeld voor het nummer 0885459861. Na dit nummer zelf te hebben gebeld is het nummer van caiway. heb daarna gebeld met nummer 1200 van caiway met verzoek om mij niet te bellen met een aanpassing... Lees meer
Vorige week heb ik gebeld voor de trage internetverbinding. Ik werd heel vriendelijk geholpen maar de medewerker kon op dat moment niets voor mij doen. Hij vertelde mij dat de modem in de gaten wordt gehouden voor 5 dagen... Lees meer
Onlangs ben ik verhuisd naar een ander adres. Ik ben al ruim 15 jaar klant bij Caiway. Omdat ik na mijn verhuizing ook een ander abonnement wilde hebben heb ik alles geregeld bij de Caiway-shop in Naaldwijk. Prima geholpen door... Lees meer