Klacht: win shoptegoed

ingrid la planche op 27 mei 2015 over C&A in de categorie Kledingwinkels

C&A klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf C&A
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 27 mei 2015

Een klant van C&A ondervindt problemen met het invullen van gegevens op de website voor het winnen van shoptegoed. De invulvelden blijven rood, ongeacht de pogingen die worden gedaan, waardoor deelname aan de actie onmogelijk is. De klant suggereert dat het drukken van de biljetten overbodig is als niemand kan winnen.

Mijn Klacht:

Ik kan op de aangegeven site geen gegevens invullen. De invulbalken blijven rood wat ik ook probeer. Op deze manier kan nooit iemand iets winnen. Bespaar u dan de kost van het drukken van de biljetten.

Gewenste Oplossing:

Als ik gewoon mijn code kan ingeven en mij tevens wordt gezegd of ik iets gewonnen heb of niet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM