Terug

Klacht: Weigeren van contant geld

CAwiltrobotsociety op 25 mei 2020 over C&A in de categorie Kledingwinkels

C&A klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf C&A
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 25 mei 2020

Een klant van C&A heeft ervaren dat contante betalingen bij de kassa niet werden geaccepteerd. De manager reageerde volgens de klant op een onaardige manier en bevestigde het beleid om contant geld te weigeren. De klager is van mening dat dit niet toegestaan is, aangezien contant geld een wettelijk betaalmiddel is, en heeft besloten nooit meer bij C&A te winkelen.

Mijn Klacht:

Vandaag in de CA om een kado te kopen voor ons pasgeboren neefje. Bij de kassa gaven ze aan dat er niet contant betaald kon worden. Mijn moeder vroeg naar de manager en deze kwam met een hele starre onaardige houding vertellen dat ze contante betalingen weigeren. Dit is een wettelijk betaalmiddel dus dit mag helemaal niet! Belachelijk! Kom nooit meer bij CA wat een schande voor zo een bedrijf dat ze mensen dwingen te pinnen. Robot society on its way

Gewenste Oplossing:

Als ik met contant mag betalen. Maar dan alsnog zet ik nooit meer een voet of heb ooit nog een goed woord over voor CA

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over C&A

Alle klachten over C&A →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over C&A
Zo werkt het