Klacht: Vermaken broeken

Ger50 op 08 december 2016 over C&A in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf C&A
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 8 december 2016

Een klant heeft op 24 november twee broeken gekocht die op maat gemaakt moesten worden, maar tot nu toe is het vermaken nog niet uitgevoerd. Ondanks twee meldingen dat de broeken niet zijn meegestuurd, zijn ze op 8 december nog steeds niet klaar. De klant vindt de wachttijd te lang en overweegt in de toekomst elders te kopen, hoewel de betaling al is gedaan.

Mijn Klacht:

24 november 2 broeken gekocht, moeten op maat gemaakt worden, 2 maal is er gemeld dat het gekochte nog niet om te vermaken was meegestuurd, vergeten , nu 8 december nog even bij de winkel geweest en nog niet klaar.
Duurt toch veel te lang , denk dat ik de volgende keer toch maar ergens anders ga kopen.
Vestiging Purmerend drie. Kooimanweg
Helaas al wel betaald

Gewenste Oplossing:

Is te laat om nog te verhelpen

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over C&A

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over C&A nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM