Klacht: Stofwolken

Amigo100 op 02 januari 2019 over C&A in de categorie Kledingwinkels

C&A klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf C&A
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 2 januari 2019

Tijdens een bezoek aan de C&A in Spijkenisse ontdekte een klant een aanzienlijke hoeveelheid stof onder een bankje en op een afscheidingsrandje. Ondanks de melding aan de medewerkers, die aangaven dagelijks schoon te maken, bleef de klant ontevreden over de hygiëne in de winkel. De klant roept het bedrijf op om actie te ondernemen om de netheid te verbeteren en klanten te behouden.

Mijn Klacht:

Ik was vanmiddag bij de c en a in spijkenisse.
Ik zag een broek … denk gaat hem effe passen.
Tot mijn verbazing zag ik een stofwolk onder het bankje liggen !!! Ik keek omhoog … daar lag zeker wel 3 cm stof op het afscheidingsrandje !!!
Ik ben gelijk naar de medewerkers van c en a gegaan … die zeiden we maken het iedere dag schoon !! Ik ben lachend naar buiten gelopen … samen met nog 6 mensen die het vies vonden!!!
C en a … doe hier wat aan !!! Anders hou je geen klant over !!

Gewenste Oplossing:

Stofvrij !!!

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM