Mijn Klacht:
Ik heb 18 -9-2014 pakje teruggestuurd 30-9-2014 mijn geld nog niet terug gekregen.
Gewenste Oplossing:
als ik mijn geld weer heb van retour zending.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 18 september 2014 een pakket teruggestuurd naar C&A, maar heeft op 30 september 2014 nog steeds geen terugbetaling ontvangen. De klant uit zijn onvrede over de vertraagde verwerking van de retourzending.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
