Terug

Klacht: korting

ikhouvanm op 17 april 2019 over C&A in de categorie Kledingwinkels

C&A klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf C&A
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 17 april 2019

Een klant heeft sportleggings gekocht bij C&A met 50% korting, maar ontdekte dat dezelfde leggings online niet met korting verkrijgbaar zijn. Na contact met de klantenservice werd bevestigd dat de winkel en de online aanbiedingen verschillen, wat de klant frustreert en ontmoedigt om online aankopen te doen.

Mijn Klacht:

vandaag 2 sportleggings gekocht op het buikslotermeerplein in amsterdam met 50% korting ik wil er graag nog 2 maar die hadden ze niet meer in mijn maat dus ik dacht bestel ze online maar daar krijg ik geen korting Ik gebeld krijg ik te horen dat de winkel en online verschillend zijn en niet hetzelfde snap er niets meer van vind dit echt niet motiverend om iets te kopen online bij ca

Gewenste Oplossing:

dat ik mijn 2 legging met dezelfde korting kan kopen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over C&A

Alle klachten over C&A →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over C&A
Zo werkt het