[email protected] op 20 december 2019 over C&A in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft op 16 december 2019 kleding besteld bij C&A, met de verwachting dat deze op 20 december zou worden bezorgd. Tot op heden heeft de klant de bestelling echter nog niet ontvangen, terwijl de betaling al is afgeschreven. De klant verzoekt om de levering, aangezien de kleding voor de kerst bedoeld is.
Hallo
Ik heb maandsg 16 december 2019 kleding oneline besteld.
Zou vandaag 20 december bezorgd worden maar niks ontvangen.
Dit staat op mn afschrift van de bank.
Bestekd 16_12_2019 om 16.58uur
0050004256965749
Omschrijving 543665989 00500042 56965749 2x
Artikel uit c.
Zou heel fijn zijn dat het nog bezorgd zou worden is kleding voor de kerst.
Vriendelijke groet
Rina DIepeveen
Talmaplein 4
3904al veenendaal
0627094105
Als het bezorgd wordt en past
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
