Er is een probleem met de bezorging van folders in Spijkenisse, waarbij deze week 48 folders, inclusief kortingsbonnen van C&A, niet zijn ontvangen. De klager meldt dat het wekelijkse pakket regelmatig niet in de bus komt en dat klachten bij de bezorgorganisatie geen resultaat opleveren.
In Spijkenisse, Herculesstraat 23 zijn deze week 48 geen folders bezorgd in de plastic omhulsel. Hierin zat ook een vel met kortingsbonnen van C&A. Die hebben wij dus gemist.Het betreffende wekelijkse pakket komt regelmatig bij ons NIET in de bus. Klagen bij de bezorgorganisatie helpt niet.
Dat C&A zijn reclame bij een andere bezorger onderbrengt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
