Klacht: Driekwart broek brandwond of ontsteking

Yuksel54 op 13 april 2017 over C&A in de categorie Kledingwinkels

C&A klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf C&A
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 13 april 2017

Een klant van C&A heeft een driekwart broek gekocht die bij herhaaldelijk dragen een huidirritatie of brandwond heeft veroorzaakt op de buik, ter hoogte van de navel. De klant merkt op dat de irritatie verergert en langdurig aanhoudt, en vraagt aandacht voor een mogelijk probleem met de broek.

Mijn Klacht:

Ik heb vorig jaar drie kwart broek gekocht super heerlijke broek, maar ik heb bij mijn middel, dus bij mijn navel een soort brandwond opgelopen eerste keer dacht ik dat het aan mij lag. Ik heb hem vorige week nogmaals aangehad en het is nu op de zelfde plek erger geworden.
Het ziet er nu weer hetzelfde uit. Het lijkt wel een brandwond. Het duurt heel lang tot het weggaat. Ik wil aangeven dat er iets mis is met deze broek

Gewenste Oplossing:

Ik wil het aangeven voor de veiligheid voor anderen. En of het misschien vergoed zou kunnen worden.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM