Klacht: cadeaubon

sies1603 op 20 oktober 2013 over C&A in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf C&A
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 20 oktober 2013

Een klant heeft een klacht ingediend over zijn ervaring bij C&A in Spijkenisse, waar hij en zijn vrouw een cadeaubon van 100 euro wilden kopen met een kortingsbon van 5 euro. Hoewel de kassamedewerker vriendelijk was, vond de klant de reactie van een andere medewerker op hun vraag over de geldigheid van de kortingsbon ongepast en overmatig, wat hen heeft doen besluiten voorlopig niet meer terug te keren.

Mijn Klacht:

geachte ls,

mijn vrouw en ik zijn vandaag bij de C&A Spijkenisse geweest en wij wilde daar een cadeaubon kopen van 100 euro wij hadden een korting bon van 5 euro waar niet op staat dat dit niet geldig is voor een cadeaubon.
Het meisje achter de kassa was heel netjes maar de persoon waar ze aan vroeg of dit ook voor dit geldig was die reageerde zo fanatiek eigenlijk buiten proporties dat wij voorlopig niet meer daar komen.
Normaal ben ik niet zo persoon die gelijk reageer op dingen maar dit moest ik even kwijt.

Gewenste Oplossing:

dit laat ik aan u over.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over C&A

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over C&A nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM