Klacht: berooft door zakken rollers in winkel

perdon op 16 december 2015 over C&A in de categorie Kledingwinkels

C&A klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf C&A
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 16 december 2015

Een klant meldt dat haar schoonzus, een 86-jarige vrouw, in de C&A-winkel het slachtoffer is geworden van zakkenrollers. Volgens de klacht heeft de beveiliging niet adequaat gereageerd, door niet te komen kijken en de politie niet te bellen. De klant uit haar onvrede over de gebrekkige ondersteuning in deze situatie.

Mijn Klacht:

Mijn schoonzus is berooft door zakken rollers in de winkel van C&A
de beveiliging kwam niet eens kijken en wou ook de politie niet bellen
mijn schoonzus is 86 jaar die op in storten stond ik vindt het
schandelijk dat daar niet naar gekeken word de beveiliging beambte
zal wel moei geweest zijn van het zitten????

Gewenste Oplossing:

als beveiliging wat behulpzaam zou zijn geweest

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM