Mijn Klacht:
Koper heeft jas gekocht voor €70,-. Er stond duidelijk dat de jas gedragen was dit was ook te zien op de foto’s. Aankoopprijs was €300 dus €70 is een mooie prijs voor een Burberry kinder winterjas.
Na ontvangst kreeg ik foto’s van koper jas was kletsnat met beschadigingen die ik niet herken.
Ik heb advies aan vinted gevraagd en ik zou binnen 48 uur bericht krijgen. Geen bericht en in tussentijd was de order geannuleerd! Koper krijgt het geld retour!
Hierna bericht ik de koper met mijn adres. Die reageert met dikke pech ik stuur niks terug!
Vinted reageert met je was te laat met je adres doorsturen terwijl ik duidelijk aangaf dat ik op hun bericht aan het wachten was want ik had geen idee wat ik moest doen en wat mijn rechten zijn!
Dit is pure fraude en opzet van koper! Waarom zou je het artikel niet terug sturen??
Gewenste Oplossing:
Jas terug of geld ontvangen!
(10)
