Bianca Melissen op 28 juli 2021 over Energie van Budget Thuis in de categorie Energieleveranciers
Een klant heeft in de eerste week van juli een abonnement bij Budget Mobiel afgesloten en betaald, maar heeft tot nu toe geen werkende telefoonverbinding ontvangen. Ondanks het versturen van meerdere e-mails naar verschillende afdelingen, heeft de klant geen oplossing of reactie ontvangen.
Al eerste week van juli abonnement afgesloten en betaald maar tot nu toe nog geen verbinding. Verschillende mails gestuurd naar verschillende afdelingen maar nee hoor niemand die wat kan doen
Als ik kan bellen en gebeld worden
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
