Mijn Klacht:
Ik krijg mijn kinderslot niet van mijn tv heb hem er zelf niet op gezet
Gewenste Oplossing:
Als ik de pincode krijg van de tv
Klacht: Ik krijg de kinderslot niet van mijn tv
Carlo8000 op 26 april 2021 over Budget Thuis in de categorie Energieleveranciers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Budget Thuis has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 6 mei 2021
Reactie van het bedrijf:
Beste meneer Koelewijn, Allereerst vinden wij het jammer om te zien dat u een klacht indient voor het wijzigen van instellingen. Wij helpen u via onze klantenservice natuurlijk graag, helaas heeft u hierover geen contact opnemen. Indien u hierover verdere...
Een klant van Budget Internet heeft problemen met het kinderslot op zijn tv, dat hij zelf niet heeft ingesteld. Ondanks pogingen om het probleem op te lossen, blijft het kinderslot actief. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Budget Thuis over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Budget Thuis in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Budget Thuis een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Budget Thuis
Heeft op 06 mei 2021 om 10:17 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
