Klacht: Bijna niemand kan mij bereiken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Energie van Budget Thuis has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 december 2020

Wilfred meldt dat hij, ondanks een abonnement bij Budget Mobiel, bijna niet bereikbaar is omdat bellers direct naar de voicemail worden doorgeschakeld. Hij vraagt het bedrijf om dit probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Beste budget mobile
Mij vrouw men dochter en ik hebben een abbenoment bij jullie.Maar mij kunnen ze bijna niet bellen dan krijgen ze meteen de voicemail.Ik hoop dat jullie dit op kunnen lossen
Mvg wilfred

Gewenste Oplossing:

Als het probleem is opgelost ik hoop het dat jullie dit kunnen oplossen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie