Bij Budget Energie zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 10 opgelost (90%). De gemiddelde beoordeling is 4.8/10. Dien een klacht in over Budget Energie.
Budget Energie Hallo, wij zijn Budget Energie van Budget Thuis. Iedereen wil zoveel mogelijk besparen op zijn energierekening. Niet alleen door te verminderen... Lees meer >
Klacht van P.Franken op 15 juli 2022 over Budget Energie in de categorie Energieleveranciers
Mijn vaste contract met budgetenergie liep af eind april. Sindsdien heb ik noodgedwongen een maandcontract met variabele tarieven. Nu blijkt dat Budgetenergie ook nog eens saldering per maand toepast en de terugleveringsvergoeding heeft gereduceerd met 50 %, dit alleen voor... Lees meer
Klacht van pindakop op 13 juli 2022 over Budget Energie in de categorie Energieleveranciers
In de wetgeving staat dat dat er per maand gesaldeert moet worden. Hoe kan het dan dat ik voor een aantal kWh moet betslen terwijl ik meer heb geleverd? Daarnaast moet ik leveringskosten betalen voor meerdere maanden terwijl dat niet... Lees meer
Klacht van Hendrina Van Houts op 07 juli 2022 over Budget Energie in de categorie Energieleveranciers
Vanmorgen drie maal met budgetenergie gebeld en krijg dan niets te horen als de opties moeten komen. Via chat afhandeling een simpele vraag gesteld waarom mijn energie is geschat terwijl ik de standen heb doorgegeven. De beantwoording van deze vraag op... Lees meer
Klacht van Nick Nilte op 15 juni 2022 over Budget Energie in de categorie Energieleveranciers
Na het faillissement van Fenor werd mijn contract overgenomen door BudgetEnergie. Ik werd verplicht een maand bij hen te blijven tegenover hoge energieprijzen. De mail met tarieven was in mijn Spam-box terechtgekomen en had ik niet gezien. Toen er een... Lees meer
Klacht van pauw2000 op 07 juni 2022 over Budget Energie in de categorie Energieleveranciers
September vorig jaar ben ik verhuisd, ik heb 1 maand mijn energie contract bij Budget laten overlappen met mijn oude adres en daar ging het fout. Verschillende keren heb ik contact gehad over de het feit dat men 2 adressen... Lees meer
Klacht van C Eckhardt op 04 juni 2022 over Budget Energie in de categorie Energieleveranciers
Overzicht verbruik over april en mei niet ontvangen. Gaarne alsnog toezending. Lees meer
Klacht van schiedam44 op 02 juni 2022 over Budget Energie in de categorie Energieleveranciers
Ik krijg iedere maand een overzicht van mijn gebruik, behalve de laatste twee maanden, ze konden mijn meter niet uitlezen.Na een chat gesprek blijkt dat er een storing is. Maar zo’n storing duurt toch geen twee maanden. Dat maandelijkse overzicht... Lees meer
Klacht van RobEnergie op 01 juni 2022 over Budget Energie in de categorie Energieleveranciers
Nu Budget maandelijks de tarieven wijzigt, heb ik vandaag geprobeerd mijn meterstand per 1 juni door te geven. Dit wil ik nu maandelijks gaan doen. Om een zuivere afrekening te kunnen krijgen. Ik kwam via de app terecht bij de chatbot en... Lees meer
Klacht van MarcoRijbroek op 27 mei 2022 over Budget Energie in de categorie Energieleveranciers
Vanwege een aanhoudende storing met internet en tv geprobeerd in contact te komen met de klanten service via meerdere opties; 1) Een Bot die niet kan helpen (of de storing niet begrijpt) 2) doorzetten naar een medewerker vanuit de bot gaat... Lees meer
Klacht van S.F.A. op 24 mei 2022 over Budget Energie in de categorie Energieleveranciers
Heb gebeld en gechat maar ik kan nog steeds geen dagelijks verbruik uitlezen in de budget Thuis app, ook niet op de site. Oplossingen worden er niet gegeven. Volgens de chat geven ze Oekraïne de schuld maar ik heb de app... Lees meer