krijg klantenservice niet te pakken
Klacht van rienktalsma op 11 juni 2019 over Energie van Budget Thuis in de categorie Energieleveranciers
Er neemt niemand op bij klantenservice Lees meer
Energie van Budget Thuis Complimenten
valsheid in geschrifte gepleegd
Klacht van oosterbos op 07 juni 2019 over Energie van Budget Thuis in de categorie Energieleveranciers
ze hebben mijn handtekening vervalst duidelijk tezien budget energie wil van niks weten zij beweren dat er iemand aan de deur is geweest ma die dag waren wij niet thuis Lees meer
Onbereikbaar en geen bevestiging van gemaakte afspraken
Klacht van Ben1965 op 06 juni 2019 over Energie van Budget Thuis in de categorie Energieleveranciers
Vandaag 6 juni is Budget Energie totaal niet bereikbaar vanwege het wegwerken van de hoge achterstanden in klachten en vragen Niet per telefoon, email wordt niet beantwoord en de Chat dienst is off-line. Terwijl er wel automatisch verkeerde aanmaningen worden gestuurd... Lees meer
Contract onder valse voorwendselen
Klacht van Francis82 op 04 juni 2019 over Energie van Budget Thuis in de categorie Energieleveranciers
Zo'n drie maanden terug is er op mijn adres een contract met budgetenergie en een voor mij onbekend persoon die niet woonachtig is op mijn adres, ik ben hier twee dagen geleden achter gekomen en nu dreigt mijn stroomnetgasnet aansluiting... Lees meer
fraude
Klacht van lionel55 op 27 mei 2019 over Energie van Budget Thuis in de categorie Energieleveranciers
ik ben in januari overgestapt naar nuon toe niets mis mee maar afgelopen weekend kreeg ik bericht van hun dat ik mijn contract had opgezegd wat me verbaasde want ik wist helemaal van niets. nuon gebeld die vertelde me over budgetenergie... Lees meer
Boete bedrag weigeren terug te betalen
Klacht van Ighb op 26 mei 2019 over Energie van Budget Thuis in de categorie Energieleveranciers
In de media markt in duiven ben ik mij een abonnement van budget energie aangegaan dit was medio november 2018. Onder het mom van een mooi praatje van de verkoper met dat de boete van eventueel vroegtijdige opzegging... Lees meer
Budget Energie sluit je af informeert de Gemeente voor schuldhulpverlening (GKB!) bij betwisting (onterechte) incassokosten van 50 euro
Klacht van Ontevreden klant Budgetenergie op 24 mei 2019 over Energie van Budget Thuis in de categorie Energieleveranciers
Klantvriendelijkheid, meedenkend, probleemoplossend, maatschappelijk verantwoord? Dit zijn allemaal woorden die niet van toepassing zijn op Budgetenergie. Stap niet over!! Je wordt behandeld als crimineel ipv klant!!!!! Ze willen alleen maar extra kosten in rekening brengen, je aanmelden bij het GKB... Lees meer
SJV lager dan 500 m3 berekenen we toch gewoon hoger dan 500 m3 transportkosten!
Klacht van COtter op 21 mei 2019 over Energie van Budget Thuis in de categorie Energieleveranciers
Ze berekenen het hoge tarief voor transportkosten netwerkbeheerder, dus van boven de 500 m3 gas, terwijl Liander (de netwerkbeheerder) een lager standaard jaarverbruik heeft doorgegeven aan hen dan 500 m3. Ze blijven doorverwijzen naar Liander en worden heel klantvriendelijk en... Lees meer
Misleid door verkoper
Klacht van Wasleyx op 17 mei 2019 over Energie van Budget Thuis in de categorie Energieleveranciers
In de mediamarkt werd ik aangesproken door een verkoper van budget energie. Ik vertelde de verkoper dat ik op korte termijn zou gaan verhuizen naar een woning zonder gas, dus dat het mij niet verstandig leek om op dit moment... Lees meer
Niet bereikbaar
Klacht van Eileen88 op 16 mei 2019 over Energie van Budget Thuis in de categorie Energieleveranciers
Tis werkelijk ongekend, ik moet binnen 10 dagen nijn eindnota betalen anders krijg ik een aanmaning met een boete erboven op, wil je ze bellen om iets te regelen met hun, zijn ze niet bereikbaar omdat ze het zo druk... Lees meer