Klachten over Budget Thuis

ze hebben mijn handtekening vervalst duidelijk tezien budget energie wil van niks weten zij beweren dat er iemand aan de deur is geweest ma die dag waren wij niet thuis Lees meer

Vandaag 6 juni is Budget Energie totaal niet bereikbaar vanwege het wegwerken van de hoge achterstanden in klachten en vragen Niet per telefoon, email wordt niet beantwoord en de Chat dienst is off-line. Terwijl er wel automatisch verkeerde aanmaningen worden gestuurd... Lees meer

Zo'n drie maanden terug is er op mijn adres een contract met budgetenergie en een voor mij onbekend persoon die niet woonachtig is op mijn adres, ik ben hier twee dagen geleden achter gekomen en nu dreigt mijn stroomnetgasnet aansluiting... Lees meer

ik ben in januari overgestapt naar nuon toe niets mis mee maar afgelopen weekend kreeg ik bericht van hun dat ik mijn contract had opgezegd wat me verbaasde want ik wist helemaal van niets. nuon gebeld die vertelde me over budgetenergie... Lees meer

In de media markt in duiven ben ik mij een abonnement van budget energie aangegaan dit was medio november 2018. Onder het mom van een mooi praatje van de verkoper met dat de boete van eventueel vroegtijdige opzegging... Lees meer

Klantvriendelijkheid, meedenkend, probleemoplossend, maatschappelijk verantwoord? Dit zijn allemaal woorden die niet van toepassing zijn op Budgetenergie. Stap niet over!! Je wordt behandeld als crimineel ipv klant!!!!! Ze willen alleen maar extra kosten in rekening brengen, je aanmelden bij het GKB... Lees meer

Ze berekenen het hoge tarief voor transportkosten netwerkbeheerder, dus van boven de 500 m3 gas, terwijl Liander (de netwerkbeheerder) een lager standaard jaarverbruik heeft doorgegeven aan hen dan 500 m3. Ze blijven doorverwijzen naar Liander en worden heel klantvriendelijk en... Lees meer

In de mediamarkt werd ik aangesproken door een verkoper van budget energie. Ik vertelde de verkoper dat ik op korte termijn zou gaan verhuizen naar een woning zonder gas, dus dat het mij niet verstandig leek om op dit moment... Lees meer

Tis werkelijk ongekend, ik moet binnen 10 dagen nijn eindnota betalen anders krijg ik een aanmaning met een boete erboven op, wil je ze bellen om iets te regelen met hun, zijn ze niet bereikbaar omdat ze het zo druk... Lees meer

Deze week heb ik de meterstanden stroom en gas ontvangen. Deze worden gebruikt om de jaarnota op te maken. Deze gegevens kloppen totaal niet. Verbruik van stroom en ook gas die Budget Energie aangeeft is 2x zo hoog dan mijn... Lees meer