Klacht: They don’t care as long as they keep your money

Maisey op 19 juni 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Budgetair
Status Open
Datum 19 juni 2020

Een klant van Budgetair ervaart slechte service bij het wijzigen van een vlucht. Hoewel het bedrijf reageerde op wijzigingen door KLM, voelt de klant zich genegeerd bij zijn eigen verzoek om een wijziging. De klant uit zijn onvrede over de behandeling, zelfs in tijden van Covid-19.

Mijn Klacht:

they answered me when KLM changed flights, but when I need to change my flight, they leave me bleeding.

Worst company!! Even in Covid-19 times!

Gewenste Oplossing:

I want to change my flight!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Budgetair

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Budgetair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Maisey
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM