Bij Budgetair zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Budgetair. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Budgetair zijn gemeld. Lees meer >
Budgetair heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Budgetair is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Budgetair indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Budgetair.
Op Klacht.nl zijn in totaal 407 klachten over Budgetair ingediend, waarvan 8 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over Budgetair wordt 20% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 80 van de 407 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Budgetair gaan over Online Vliegtickets. In het afgelopen jaar zijn 8 klachten ingediend.
Officiele site is JS-gerenderd; enige extern vermelde nummer is premium 0900-3330330 (doorschakel, afgewezen). Geen gewoon consumentennummer bevestigbaar op eigen domein. U kunt Budgetair bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 09:00-17:00, za 10:00-17:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Budgetair actief klachten behandelt.
Budgetair heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 179 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Budgetair een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 179 beoordelingen en een oplospercentage van 20% over 407 klachten. Of Budgetair betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Budgetair reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met Budgetair heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Budgetair niet meewerkt.
Klacht van klagerb6d45809 op 20 augustus 2026 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb al twee nare ervaringen gehad met Budgetair, en dit is mijn laatste keer dat ik via jullie boek. Vorig jaar had ik problemen met bagage die niet was ingeboekt, ondanks dat ik ervoor had betaald. Na maanden van... Lees meer
Klacht van klager23aecbc3 op 22 juli 2026 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb twee retourtickets geboekt en na enkele minuten wilde ik de reisdata wijzigen. Dit werd echter geweigerd en ik werd geïnformeerd dat ik mijn boeking volledig moest annuleren. Er zou een bedrag van 120 euro worden afgetrokken. Na twee... Lees meer
Klacht van klagerffb2da31 op 10 juni 2026 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Mijn vlucht met Emirates werd geannuleerd en omgeboekt naar een alternatief met ruim 35 uur vertraging. BudgetAir eiste midden in het weekend binnen 24 uur een reactie, terwijl hun klantenservice telefonisch gesloten was en de chatbot 'Travis' de verbinding herhaaldelijk... Lees meer
Klacht van klagerb8962f25 op 20 mei 2026 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb een vlucht geboekt via de website van Budgetair en ontdekte dat ik meer moest betalen dan de prijs die op de site werd geadverteerd. Na contact met de klantenservice kreeg ik te horen dat er extra kosten kunnen... Lees meer
Klacht van klager18c95bc0 op 11 mei 2026 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb een zeer teleurstellende ervaring met BudgetAir bij de afhandeling van mijn terugbetalingsverzoek. Mijn reis was via BudgetAir geboekt als één complete retourreis van Amsterdam naar Aleppo voor twee passagiers. De vlucht van Istanbul naar Aleppo werd geannuleerd, maar... Lees meer
Klacht van klager249c4fd3 op 05 april 2026 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Budgetair om mijn geboekte vliegtickets te wijzigen, maar ik krijg op geen enkele manier een reactie. Ondanks meerdere pogingen om hen te bereiken, blijft het stil. Aangezien de vertrekdatum van mijn tickets... Lees meer
Klacht van klager082feae5 op 01 april 2026 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb onlangs een vlucht geboekt via Budgetair, waarvoor ik een annuleringsoptie heb aangeschaft. Na het annuleren van mijn vlucht beloofde Budgetair mij een totale terugbetaling van 391€. Echter, nu zeggen zij dat zij slechts 80€ kunnen terugbetalen, omdat de... Lees meer
Klacht van JOEL PORSISA op 09 februari 2026 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Geachte, op 15december t/m 15januari 2026 heb ik via uw reisbureau een vliegticket geboekt van AMSTERDAM naar AMBON. Tot mijn verbazing werd ik door uw medewerker verzocht om een retourticket aan te schaffen, terwijl dit niet nodig was op basis... Lees meer
Klacht van Maria Stamato op 28 mei 2024 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Op 14 april 2024 zouden wij met drie personen, terug gaan vanuit Dubai naar Amsterdam via Amam. vertrek vanuit Dubai om 6.30 u. Op die tijd was het luchtruim dicht vanwege de rakettenaanval van Iran op Israël. Onze vlucht was... Lees meer
Klacht van H-S op 21 november 2023 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Na annulering van een geboekte vlucht (Thai Airways) wegens Corona, kreeg ik als klant de mogelijkheid te kiezen voor volledige terugbetaling van mijn gemaakte kosten voor 4 tickets (kleine 3000 euro). Wegens dreigend faillissement van Thai Airways liet de terugbetaling... Lees meer